海南电网“1+N”团队服务重点园区用电
本报7月5日讯(记者周慧)今天,记者从海南电网公司获悉,为更好服务重点园区用电,海南电网公司按照园区电源规划布点和新增客户用电需求,分区域开展工作,组成“1+N”团队,提供从技术咨询到装表接电的“一条龙”服务。
海南电网公司相关负责人透露,将按照“一园区一规划”原则,做好重点园区电力专项规划,明确园区“十四五”配套电力设施建设路线和智能化改造升级计划,打造高标准、一体化的城市圈智能电网样本。截至目前,11个重点园区共有129个项目计划报装用电或临时基建施工用电,涉及9个园区,预计报装容量约152.7万千伏安。
针对海口、三亚重点园区用电报装客户,海南电网公司推行业扩报装客户经理制联合服务方式,由客户经理牵头组成“1+N”服务团队,通过基建、生产和营销专业协作,在电网规划、生产运行和客户服务方面提供从技术咨询到装表接电的“一条龙”服务。同时,主动为小微企业及高压客户提供上门服务,做到业扩报装“一口对外、内转外不转”,实现客户“一次都不跑”。
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