“诚信示范企业”海南航天信息有限公司：尊重契约 崇尚规则 即时响应
本报7月31日讯（记者张熙宇）日前，由海南省诚信企业协会主办的2018-2019年度海南省诚信企业等级评价活动中，海南航天信息有限公司荣获诚信示范企业（五星级）称号。该公司依托航天高端技术优势和人才优势，重点投身于税务、政务、公安、金融、交通等领域的信息化市场建设。在经营发展中，诚信建设已成为该企业的文化建设中心环节。
“"以诚待人、服务天下"是我们企业的文化，诚信是我们企业发展的根本。”采访中，海南航天信息有限公司总经理于滨的谈话始终离不开“诚信”二字。“我认为诚信就是企业在经营中严格履行合同、在客户服务中认真履行服务条款、真实按照经营收入照章纳税。”于滨说道。
于滨回忆起2016年，当时其客户中石化加油站的开发票系统出现故障，接到通知后员工连夜进行检修。他认为，所做的点滴都源于与客户签订的合同，合同约定两个月内须完成海口全市100余个加油站发票系统的安装。为了践行合同承诺，公司安排员工每天驻守在各加油站，现场调试设备、测试系统，最终100余个加油站的发票系统在规定时间内顺利验收成功。
身为海南诚信示范企业，海南航天信息有限公司不仅仅靠诚信的企业文化来发展，更重要的是靠着强有力的制度建设来维系着诚信发展。为了深化诚信服务意识，该公司开通24小时服务热线，对各项服务响应做出明确规定。“在工作中，我们始终坚持即时响应。”于滨说，此前为客户中国有线电视海南分公司提供的进项发票管理系统出现问题，其公司接到反馈后，立即让技术人员2小时内做出服务响应，即便是节假日也会安排人员即时响应并提供技术支持解决问题。
回忆起公司在海南走过的十余年发展历程，于滨认为，坚持诚信的企业才会成熟，不诚信的企业一定有风险。一个好的企业，因为不讲诚信可能一瞬间就倒下了，讲诚信短期内可能会吃亏，但是长远决不会吃亏。
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