海南省安宁医院加快创建三甲精神专科医院从“心”出发守护患者
人类社会进入21世纪已20年，然而“精神卫生”似乎依旧是个冷僻词。承认自己的精神健康出现问题，并且愿意主动前往专业机构寻求帮助的人仍是极少数。事实上，精神卫生既是重大的公共卫生问题，更是重要的民生问题，与人民群众的健康福祉息息相关，与经济社会发展紧密相连。
近年来，在省委、省政府的高度重视及省卫健委的大力支持下，作为海南省精神卫生领域重要专业医疗机构的海南省安宁医院加快专科建设步伐，不断提升医疗技术和服务水平，让许多精神疾病患者感受到温暖，顺利开启新生活。
一分为七
推动精神卫生亚专科建设
亚专科建设是学科细分发展、技术纵深提高的需求。为不断满足人民群众诊疗需求，打造精神专科品牌，建设“人有专长，科有特色”的精神专科医院，加快创建三甲精神专科医院，海南省安宁医院稳步推进亚专科建设工作，全面提升精神专科人员医疗技术水平、管理沟通能力和教育科研能力。
今年20岁的小冰（化名）是一个普通的农村姑娘，第一次来到省安宁医院时症状并不明显，只是睡眠质量比较差，有时会说一些“鬼神”之类的话。省安宁医院早期干预科副主任卓亚龙根据多年的经验，建议小冰住院治疗。小冰的父母都是地地道道的农村人，封建迷信思想让他们觉得小冰是“撞见了鬼”，拒绝让小冰住院。在花了近2万元进行迷信“治疗”后，小冰的状态不仅没变好，反而越来越差。短短一年后，当卓亚龙再次在门诊见到小冰时，发现她已经出现了幻视、幻听等症状，小冰不仅情绪很容易激动，行为也十分怪异。
“如果小冰初次就诊时选择接受早期干预治疗，就能更快更完全地康复。早期干预治疗更侧重于心理治疗及心理护理，有助于提高精神病人的治愈率，降低复发率，缩短病程，从而减轻病人和家庭的负担。”卓亚龙说。
为了进一步推动专病专治，使精神科医生的医疗技术更加精湛，医疗服务质量更上一层楼，今年以来，省安宁医院着力推动亚专科建设，将以前的精神大科细分为老年精神科、早期干预科、情感障碍科、医学心理科、睡眠障碍中心、儿童精神科、物质依赖科等7个科室。
“病人看病最关心的就是治疗效果，病人在就医过程中最期待的就是医疗水平高的医院、科室、专家。如一名抑郁症患者，他在就诊过程中必然会寻找更加擅长治疗抑郁症的专家，因为他希望能有最好的治疗效果，进行亚专科建设也是为了满足患者这种最低也是最高层次的就医需求。”省安宁医院党委书记林展说。
疫情期间
加快互联网医院建设进程
在推动亚专科建设，促进医院学科建设的同时，省安宁医院着手建设互联网医院，力争为患者提供更加便捷的就医体验。
今年初，新冠肺炎疫情袭来，医疗卫生行业迎来了一次大考。在抗击疫情过程中，为保障群众生命安全和身体健康，降低人们到医院就诊出现的交叉感染风险，政府部门大力推荐“互联网诊疗咨询”的就医方式。省安宁医院也开通了线上问诊渠道，组织一批医师志愿者为患者提供心理援助。
“打开海南省安宁医院的微信公众号，在菜单栏里就能看到"线上问诊"的入口，根据自己的病情可以选择对应的医师，输入自己的病情描述后就可以进行线上问诊，与专业的医师进行沟通。”省安宁医院医教科副科长曾德宾介绍。
“非常感谢省安宁医院"线上问诊"的医生挽救了我。”疫情期间，刚生完孩子的吴女士（化名）一家响应政府号召，一直居家很少外出，孩子不停哭闹，加之丈夫关爱欠缺，导致吴女士患上了产后抑郁症，甚至有了轻生的念头。害怕去医院感染新冠肺炎的吴女士找到了省安宁医院“线上问诊”的入口，在问诊过程中，吴女士言语中态度消极，称对生活没了希望。医生通过进行心理疏导，逐渐打消了吴女士轻生的念头。疫情形势稳定后，吴女士在丈夫的陪同下来到省安宁医院进一步接受治疗。目前，吴女士已康复，顺利回归家庭。
林展介绍，线上诊疗极大降低了患者往返医院带来的交通成本和时间成本。不愿前来医院就诊的患者也可以通过互联网渠道获取科学、有效的医疗信息，改变讳疾忌医的局面。此外，“线上问诊”为精神病人提供触手可及的优质医疗资源，医生在线开展规范化全病程治疗，可有效管理病人，减少疾病复发，促进社会功能的恢复。
据了解，省安宁医院互联网医院已经通过审批。下一步，省安宁医院将加快推进互联网医院的信息化建设，未来，省安宁医院互联网医院将提供网上挂号、网上诊疗、医保报销及药物配送等多方面的就医服务。
扎实推进
“三无”流浪患者收治工作
“三无”流浪精神病人指的是没有劳动能力、没有经济来源，并且没有赡养、抚养人的精神障碍患者。“三无”流浪精神病人是社会的特殊弱势群体，迫切需要关爱、关心、关照。
省安宁医院十分重视“三无”流浪精神病人的救助救治工作。为解决“三无”流浪精神病人的住院救治问题，今年省安宁医院制定了收治“三无”流浪精神病人的具体流程，采取集中收治、统一管理的方式，指定专职核定人员，对所救治的“三无”流浪精神病人进行规范化管理。本着“应收尽收、应治尽治”的原则，最大限度简化入院流程，为“三无”流浪精神病人开通24小时绿色通道，确保每一位被救助的患者能以最快的速度进入医院接受治疗。
省安宁医院充分利用现有条件，将现有的精神科及东红分院重新进行规划布局，增加床位数，专门用于收治“三无”流浪精神病人，为“三无”流浪精神障碍患者预留足够的收治空间。
省安宁医院目前收治的“三无”流浪精神病人有116名，其中东红分院收治109名。其中绝大多数的患者是通过公安或民政部门的救助站来到东红分院的。入院时神志不清、说话颠三倒四是这些患者普遍的症状。无论医生如何询问，他们都无法记起自己的家庭地址和家人的姓名。经过东红分院医护人员的悉心治疗后，许多被收治的患者病情好转。自收治“三无”流浪精神病人以来，省安宁医院共有72名“三无”流浪精神病人想起了家人的姓名、电话，顺利返回家乡。
(本报海口8月18日讯)
新闻推荐
海南首家省级公立医院入驻博鳌乐城先行区商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者吴英艳通讯员冯琼汤颖）8月18日，博鳌研究型医院（前...