海南农信社召开加快推进“三大战役9保10”现场座谈会
本报讯(记者洪佳佳通讯员李明镜)近日,海南省农村信用社在三亚组织召开全省农信社加快推进“三大战役9保10”现场座谈会。
在海南省农村信用社联合社党委班子的带领下,与会人员兵分两路,赴三亚农商银行阳光支行和津海支行现场调研,考察作为中国银行业文明规范服务五星级营业网点的阳光支行和中国银行业文明规范服务四星级营业网点的津海支行如何通过推进星级网点建设,提升服务水平,践行普惠金融承诺。
调研中,海南省农村信用社联合社理事长利光秘表示,新时代有新要求,银行业是服务业,打造高效、便捷的民生金融服务体系,持续满足老百姓在追求美好生活中的金融需求,是一种责任与担当。农信社一定要把“家的理念”“家的情怀”“家的温情”在行社内外部发扬光大。要通过提升软实力和硬实力,狠抓“样子”和“里子”,提升服务理念和服务水平,让客户“宾至如归”,与客户合作共赢,同时也要持续不断提高员工收入,让员工有归属感。此外,还要激活网点,通过抓服务,来提效益,“一头扎入市场”,“一头扎入客户当中”,确保完成“9保10”任务,为星级网点增光,让星级网点的旗帜高高飘扬。
分组调研结束后,立即召开了海南全省农信社加快推进“三大战役9保10”现场座谈会。会上利光秘作传达了海南省委常委、三亚市委书记童道驰会见海南省农村信用社领导班子时的相关指示精神,分析了当前“三大战役9保10”工作面临的形势,总结了阶段性任务完成情况,并部署了下一阶段工作。
利光秘指出,此次在三亚召开现场座谈会,一是充分落实海南省委省政府要发挥南北两极辐射带动作用的指示精神的举措;二是三亚农商银行在推进文明优质服务、打造星级网点、消费者权益保护工作一直走在市县行社前列,通过现场观摩,可起到取长补短作用。此次现场调研,实地了解了三亚农商银行网点工作环境、员工状态和服务水平,三亚农商银行从细节入手,无论是服务创新,还是服务民生,背后凸显的,都是三亚农商银行履行本土金融担当的使命感、责任感,更加激发了农信员工干事的信心和定力,为完成“三大战役9保10”任务加满油。
利光秘理要求,“农信人要将思想高度统一到海南省农村信用社联合社党委的决策部署上来,发扬农信人敢打、敢拼、敢赢的作风与精神,以超常规的力度和举措,坚决打赢“三大战役9保10”,为全面完成全年工作奠定坚实基础,为助力海南自贸港建设作出农信贡献。
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