海南出台方案破解老年人运用智能技术难题
本报2月3日讯（记者张熙宇）记者今天从省发改委获悉，海南省日前已建立“解决老年人运用智能技术厅际联席会议”制度，并印发《海南省关于切实解决老年人运用智能技术困难行动计划（2021-2022）》。
据悉，省发改委、省卫健委联合印发《计划》，明确将利用2年左右时间切实解决老年人面临的“数字鸿沟”困难。《计划》主要提出了15项具体任务，并将具体任务的完成时限和责任单位逐条分解明确。
据悉，《计划》明确健全完善“健康码”管理的相关措施，主要包括非特殊场所一般不用查验“健康码”、对无手机老年人群体采取“健康码”替代措施等。此外，针对老年人不会使用智能技术的困境，《计划》提出保留传统服务方式，主要包括保留医疗、社保、民政、金融、电信、邮政等服务事项的线下办理渠道、传统服务方式和对老年人服务的专用空间（设施），整改整治拒收现金、拒绝银行卡支付等歧视行为，保障老年人权益。
此外，《计划》还明确，在2021年底前，围绕居家服务、出行、就医、消费、文娱、办事、旅游等7个涉及老年人的高频事项和服务场景，各有关部门将采取有针对性、差异化的解决方案，切实为老年人融入智慧社会提供更周全、更贴心、更直接的便利服务。
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