海南税务推出 30项95条便民举措 纳税人办税缴费更便捷

商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者吴英艳通讯员刘碧波）国际旅游岛商报记者日前从国家税务总局海南省税务局了解到，按照国家税务总局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”要求，结合海南纳税人缴费人的实际需求，省税务局细化推出10个方面30项95条便民办税缴费服务举措。

省税务局将在全省征集纳税人缴费人税费服务需求及需求实现方式，设立税费服务产品发布前体验期，实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”，及时有效开展针对性税费政策和征管制度解读。同时，12366纳税服务热线将以分中心形式归并到所在地12345热线，保留号码和话务座席，提供“7×24小时”智能咨询服务。

今年的“春风行动”还将继续提升税费事项办理体验，如大力推行电子发票、简并税费申报、精简证明材料、拓展网上办税、提速退税办理、便利注销办理等，进一步减轻纳税人缴费人的办税缴费负担。

值得一提的是，省税务局还将大力推广“首违不罚”清单制度，制定并发布全省统一的“首违不罚”清单，纳税人因申报信息填写错误造成年度汇算多退或少缴税款，纳税人主动或经税务机关提醒后及时改正的，可以按照“首违不罚”原则不予处罚。同时，该局还将积极推进柔性执法，有效运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，让执法既有力度又有温度。

“我们将精准围绕解决纳税人缴费人的痛点、难点、堵点，让"便民春风"吹拂的范围更广、更有温度，为优化税收营商环境，助力海南自贸港建设作出税务贡献。”海南省税务局纳税服务处负责人吴梅说。

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