顺丰快递乐东分公司:疫情期间工作量翻倍全员无休坚守岗位
乐东分公司共有19名快递员,平均年龄28岁,是一支充满朝气和活力的小蜜蜂队伍。多年来,团队成员一直保持极高的服务热情,勤快肯干,认真负责,多次受到客户的好评。
“疫情期间,每天的收件量大概有2000多件,派件量有5000多件。”顺丰快递乐东分公司经理代彬说,不少快递都是防疫物资以及居民的日常用品,快递员们加班加点,解决大量积压快件,为保障当地群众生活物资做好服务工作。
春节期间,乐东分公司的3名同事主动请缨过年值班,坚守岗位。期间,乐东人民医院每天有20多大箱防疫物资,到件后需要第一时间联系客户,与医院参与发货备货,确保物资第一时间发出。
乐东是海南芒果主产区之一,疫情期间,偏远的代理服务点十分缺人,但区域内每日芒果发运量却十分大。乐东分公司全体员工取消休假,每日参与揽收芒果,甚至帮助果农下果园揽收。
如今,虽然疫情缓解,但顺丰乐东分公司每个快递员的工作却依然繁重。“每天派件量大概在3000件左右,收件量在1100件左右。”代彬说,尽管工作辛苦,还面临感染风险,但在快递员们看来,这一切都是值得的。
5月21日,“服务自贸港快递新篇章”2020年海南寻找“最美快递员”推选活动正式启动,活动将深入挖掘宣传海南快递业感人事迹,评选出20名“最美快递员”及10个“最美快递员”团队。
【评选条件】
1.寻找在海南快递行业具有突出贡献的个人及团队(企业);2.爱岗敬业、在平凡的岗位上做出了不平凡事迹的个人及团队(企业);3.以个人的力量为社会公平正义、和谐稳定做出积极贡献的个人;4.在传承文明、弘扬新风上的表现特别感人,体现中国传统美德和良好社会风尚的个人;5.受到消费者或媒体等表扬的个人,获得劳动模范称号或受到区级及以上表彰者,在见义勇为行为等方面表现优秀者可优先参评;6.服务技能精湛,工作责任心强,服务优质规范,未被消费者有正当理由投诉。
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