乐东九所海岸派出所将“窗口办证服务”延伸至小区 上门办证暖到“候鸟”老人心坎里
本报讯（全媒体记者李崇育通讯员吴多智张云水）为防止人员聚集扎堆，全力做好疫情防控工作，连日来，乐东黎族自治县九所海岸派出所民警，针对辖区部分小区居民办证需求量大、“候鸟”老人行动不便等情况，特将户政民警和办证机器“搬到”小区内，对办理居住证、身份证，续签居住证等事项上门受理、当场审批、现场办理，将服务延伸到群众家门口，努力提高辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
1月23日一大早，九所镇龙栖湾温泉一号小区物业大厅里，办证的民警耐心细致地解答、有条不紊地操作。
在全天的上门服务活动中，这个派出所共为龙栖湾温泉一号小区220名住户受（办）理了居住证180张、身份证60张、签注续期居住证120张，“候鸟”老人和其他群众赞不绝口。
据了解，每年11月份后，入住九所镇，来琼过冬的“候鸟”老人数量剧增，许多患有中风、瘫痪等行动不便的老年人无法直接到派出所办理居住证、身份证等证件。为有效解决这部分老年人群体需求，九所海岸派出所专门推出上门办证暖心服务，由“被动”转变为“主动”，将“窗口办证服务”延伸到小区。该所民警表示：“上门办证往往要占用周末休息时间，但是能够让有需要的群众得到真正的方便，就是值得的。”
九所海岸派出所一直坚持亲民、爱民、为民的服务理念，先后收到辖区群众赠送的15面锦旗和牌匾。
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