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●陵水设“办不成事”反映窗口促服务

三亚日报 2021-06-15 01:37

本报讯(记者刘盈盈通讯员林博新)6月初,陵水政务服务大厅“办不成事”反映窗口开始试运行。

据了解,“办不成事”反映窗口,是结合党史学习教育、作风整顿建设年工作部署及“我为群众办实事”活动要求,以方便群众诉讼为出发点,持续在“一窗通办、一次通办、一网通办、一号通办”方面推出的系列贴心诉讼服务。

“该窗口设立在县政务服务大厅咨询导办台,并配备专职工作人员,负责接待、记录、反馈、协调等工作。”据陵水行政审批服务局有关负责人介绍,“办不成事”反映窗口的设立,能更好地倾听企业、群众的诉求,畅通响应机制,为群众和企业解决“急难愁盼”问题,切实将“办不成事”转变为“办成实事”。

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