海岛游+免税购物“十一”假期三亚旅游有多热？

央广记者任梦岩朱永

独特的热带滨海旅游风光，丰富多元化的旅游产品，实惠诱人的免税购物等，都是人们向往三亚旅游的要素。三亚“双节”期间预计接待游客超过42万人次。三亚旅游有多热？记者带您去海南三亚感受一下。

10月1日中午，三亚南山景区迎来第一波客流高峰。景区负责人介绍，南山景区已经恢复到了往年的客流水平，只不过今年国庆、中秋同一天，很多人还是会选择与家人过完中秋再出行。景区预计3日开始客流还会攀升。“今天大概一万多人，往年大概14000人左右，今年主要以散客为主，中秋节是团圆的日子，本岛的游客可能会在家吃个团圆饭，第二天或者第三天才出来。正常10月3日、10月4日、10月5日是高峰期。为了防疫，现在很多游客都是现场扫码购票或者网上预约了。”该负责人说。

刘先生和朋友9月29日从杭州出发去三亚，提前请了两天假，想着能错开高峰期。刘先生说：“我们是临时起意，之前没有来过三亚，就提前请假，29日中午就来了，准备过两天回杭州。我们第一天去了酒店附近的鹿回头，之后是亚特兰蒂斯，今天来南山景区，明天去蜈支洲岛。”

除了传统的旅游景点，实施了3个月的海南离岛免税新政点燃了游客的购物热情。海棠湾的免税店成了游客的必选项。

在免税店门口，导游杨国岫正在给团员们介绍免税店的布局，游客们边听边抱怨在免税店停留的时间不够长。

今年是杨国岫在海南做导游的第22年，她全程见证了海棠湾、三亚湾的从无到有，见证了外出旅游从过去的“逛景点”到注重“休闲度假”的变化。上半年受疫情影响，旅游业停摆；7月份，放开跨省团队游后，杨国岫觉得三亚瞬间复活了。

“三亚的恢复很快。1998年的时候，我们的旅游是环岛，从海口进入，整个东线下来，到三亚，走中线五指山。那个时候景点不多，可能每天到下午三四点钟就结束了。现在主要集中在三亚，因为游客来这里更多是休闲度假、看大海的。游玩方式变了，原来叫观光旅游，景点足够多就好，现在不是，游客更追求休闲度假，追求深度的一种感受。”杨国岫说。

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谭杰在海南本地的旅游公司上班，他的感受和杨国岫一样，跨省团队游放开后，叠加了暑期，三亚恢复了往日的热闹。不同的是，提前一两个月确定行程的旅行团越来越少，临出发三四天才确定的临时团越来越多，年轻人对于休闲的态度也更加随性。

“现在游客的出行习惯不一样了。以前可能会提前个月把预订，现在则是临近单特别多，很多3天以内的订单，游客2号、3号买个机票就来了，待三四天就回去。基本上，"90后"成了我们的主体客群，他们的消费习惯可能更加个性化和随意化。”谭杰说。

大数据也佐证了谭杰的感受，携程海南事业部营销经理陈昊东介绍，“十一”长假期间全国的旅行出游情况相比去年同期大概恢复七成左右。三亚各大酒店基本满房，从火爆程度看，自由行三亚居全国第一，跟团游排在丽江之后，位列第二，游客更多抱怨的是机票很少再有折扣，一些地区甚至全部售罄。“海南三亚在我们的系统上进行咨询或预订的量在全国是排在前列的，大概在全国前二、前三的位置；全国跟团游人气方面，三亚排在全国第二；全国自由行排行方面，三亚排在全国第一位。三亚最火爆的三个景区分别是蜈支洲岛、亚龙湾热带天堂森林公园和南山文化景区。”

海关数据显示，截至9月30日，海关共监管离岛免税购物金额86.1亿元，同比增长227.5%。中免集团三亚市内免税店副总经理高岩介绍，受到疫情影响，国际旅游停滞，有海岛游需求、出境免税购物需求的游客都集中到了三亚，再加上7月份海南离岛免税新政实施，共同助力销售额再创新高。

高岩说：“我们从进出岛数据来看，"十一"期间，按照我们比较理想的一个数据，按照转化率70%的话，我们每天能在3万到4万人，实际上已经超过了去年同期的数据。几个方面因素的叠加，一方面，我们店里的价格目前在整个市场来说比较低；另一方面，我们自己也做了很多促销活动，三亚店做了第二届离岛免税节，从9月26日就启动了。”

目前，三亚国际免税城已经成为游客的热门选择。此外，在个性化需求明确、防疫意识增强的背景下，高星级酒店、专属导游、精致小团等成为“双节”旅游的关键词，定制游发展迅速并呈现出增长态势。

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