三亚旅游行业协会座谈会召开加强行业监管 优化旅游消费环境
本报讯(记者胡拥军)11月16日下午,市旅文局组织召开三亚市旅游行业协会座谈会,进一步贯彻落实《海南自由贸易港建设总体方案》相关要求,推进三亚旅游行业品质保障体系建设,强化行业自律监管,优化旅游消费环境。三亚旅联及旅游酒店、旅游景区等17家行业协会相关负责人参加会议。
会议传达学习了《中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议公报》,各专业协会负责人结合本行业实际情况,围绕《海南自由贸易港建设总体方案》并就如何加强行业自律、诚信建设、品质提升等工作进行交流发言。
会上,各行业协会负责人积极建言献策。大家认为,疫情之后,游客出行方式和消费喜好发生巨大变化,“散客化”成为市场主流,旅游消费需求日趋个性化、高端化及多样化,旅游者对旅游服务的高品质需求愈来愈强烈。在此背景下,行业协会要进一步发挥作用,强化行业自律监管工作,加强旅游行业品质保障体系建设工作,进一步推进“三亚旅联+专业协会+旅游品质保障协会”创新模式,全面构建完善三亚市旅游行业品质保障制度体系,打响三亚品质旅游王牌。
市旅文局相关负责人表示,《海南自由贸易港建设总体方案》指出,要赋予行业协会更大的自主权,让行业协会参与到社会治理和行业自律等工作中来。目前,三亚旅游业发展正面临跨越式发展的历史性时期,各协会要充分认识到全面加强三亚旅游品质建设的重要性紧迫性,共同推进三亚旅游行业品质保障体系建设,不断加强旅游行业协会的自治能力的建设工作,以更高的要求、更有力的措施,提升三亚旅游管理水平和旅游服务质量,切实提高旅游消费品质,推动旅游业持续健康高质量发展。
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