定点加强巡查 及时解决问题节日旅游市场检查督导“升级”
本报讯(记者胡拥军)“鹿回头景区定点驻守人员到位,经检查景区现场秩序良好,存在的问题已现场责令其整改,接下来将持续检查督导……”5月5日,“五一”小长假最后一天,三亚市旅文疫情防控工作小组微信群“热火朝天”,各定点驻守工作小组在结束一天的检查工作后,汇报当天检查情况。
据了解,“五一”期间,三亚市旅文局按照责任到人、定点巡查、及时汇报的工作要求,安排工作人员,定点、全天候开展巡逻检查,在指导涉旅企业做好旅游接待服务工作的同时,抓好假日旅游市场秩序、安全生产和疫情防控,确保旅游市场和谐稳定。
“节日期间,主题演艺场所人流量密集,尤其是在节目开演前,人流瞬间聚集,且部分游客不佩戴口罩,疫情防控存在隐患。”负责驻守三亚千古情的巡查工作人员告诉记者,对于发现的问题在与景区沟通后,他们立即组织人手加强重点区域的人流管控,有序做好现场疏导工作。
针对备受大众喜爱的新业态旅游项目,市旅文局按照《三亚市旅游市场综合监管整治工作方案》要求,联合市市场监督管理局、市综合行政执法局等相关部门,对摩托艇、橡皮船、皮划艇、尾波冲浪等海上娱乐项目开展检查,对非法经营行为进行暗访。
“我们主要检查涉海、高危类旅游项目是否有工作人员在现场进行安全保障,是否按照流程操作,是否进行检查维修等。”三亚市旅文局相关负责人说,对于检查过程中发现的问题已现场要求整改,同时给该企业和所属区旅文局下发《三亚市旅游和文化广电体育行业监管告知函》,以书面的形式列出具体整改建议。
市旅文局相关负责人表示,“五一”小长假期间,三亚旅游市场火热,各旅游企业创新产品供给,提升旅游服务,营造良好的旅游环境,丰富市民游客的美好假期生活,旅游市场井然有序。
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