推动三亚旅游服务“软实力”提升寻找“最美旅游人”活动启动

南国都市报 2019-03-06 08:00

南国都市报3月5日讯（记者孙学新）3月5日正值全国第56个“学雷锋日”，以“三亚，最美的风景是人”为主题的“发现最美旅游人”活动在三亚正式启动。旅游行业是窗口服务行业，通过该活动将推动三亚旅游服务提升。

三亚“发现最美旅游人”活动聚焦一线旅游从业者，通过全行业广泛发动推选、评选、网络投票等，将从面对面服务于游客的一线旅游从业者或相关人员中评选出最美导游员、最美景区内导、最美前厅接待员、最美客房服务员、最美餐厅服务员、最美旅游司机、最美旅游救生员、最美旅游导购员、最美旅游志愿者、最美旅游守护者等十个类别的100名优秀者。同时，还将从这100名优秀者中综合推选出具有广泛行业代表性的十名三亚“最美旅游人”，作为三亚旅游行业的代表向社会各界展示三亚旅游服务品质和旅游风采。

三亚市有关负责人表示，此次活动是提升三亚旅游“软实力”的一项重要工作。经过建省30年的快速发展，三亚旅游硬件设施水平尤其是酒店、景区等主要旅游吸引物已经在全国乃至世界居领先水平，但三亚旅游的高知名度与美誉度不相匹配的现状，也反映出三亚旅游“软实力”不足的现状。通过“寻找最美旅游人”活动，将弘扬正能量，树立新榜样，全面提升三亚旅游“软实力”，在全行业树立“诚实守信，热情友善，文明礼貌，专业有素”行为准则，推动三亚旅游服务的整体提升。

此次“发现最美旅游人”活动由海南省总工会、三亚市人民政府指导、三亚市旅游和文化广电体育局、三亚市总工会主办、海南省旅游发展研究会、三亚市旅游协会承办。

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