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摆脱门票依赖 激活全域旅游

海南日报 2019-04-17 07:14

■张成林

只需198元,海南16家景区就成为你家“后花园”,全年免费刷脸旅游。近日,“海南旅游年卡”合作签约仪式暨预售发布会举行,大小洞天、呀诺达等16家景区和年卡公司签署了合作协议,全域旅游一卡通将于5月1日正式使用,将开启居民岛内游新模式。

一卡在手,美景尽收,旅游年卡惠民便利,优越性自不待言。事实上,在内地各省份,旅游年卡早已上线、推开,“飞入寻常百姓家”。可在旅游大省海南,年卡虽然呼声甚高,却总是“犹抱琵琶半遮面”,迟迟不见推出。原因何在?多在于“重岛外轻岛内”,只盯着岛外来客“大蛋糕”,忽视身边“小市场”。如今,旅游年卡虽然姗姗来迟,但确实便利了岛内居民,我们为其叫好!

好在哪?好在它顺应了潮流。一张电子卡通行16家景区,并使用了人脸识别新技术,从购卡、绑定身份信息到入园游玩,一部手机全部搞定,免去了购票、排队等烦扰,旅游“说走就走”,更加时尚、新潮。更重要的是,年卡的推出说明旅游相关方目光开始转向岛内,开始迎合岛民需求,拉动岛内消费。因此,从更深一层看,此举可有效激活全域旅游,推动海南全岛同城化建设。

有人会说,没有了门票收入,景区利润何来?事实上,让利门票、激活消费,正是旅游年卡值得称道之处,这也正是当前景区转型的应有之道。形象地说,旅游年卡的推出,虽然关掉了门票经济的“门”,但是打开了餐饮、住宿、购物、娱乐等相关消费的“窗”,让旅游消费得到充分挖掘,有利于激活旅游市场。简而言之,推出旅游一卡通,舍弃的是门票小利,获得的是全域旅游大利。

不过,好事情还可以再完善。作为后起之秀,海南有其他省市的经验可资借鉴,再者,海南是旅游大省,走在全面深化改革开放前列,正致力于建设国际旅游消费中心,旅游年卡服务理应更有创新性、探索性、超前性,但就当前来看,却多是走“别人走过的路”,创新性很少。在有些省市百元可游近千景区背景下,海南的年卡服务无论是收费价格,还是景区数量显然都有待改进。

谈及创新、探索性,笔者倒以为,很多方式都可以尝试。比如,年卡适用对象可由单个岛民扩展到整个家庭。随着自驾游的普及,亲子游、家庭游渐成趋势,个人卡难免成“沉默用户”,家庭卡则更显温情、更有带动性。再如,每个年卡除岛民外,可附带两至三名岛外游客或者凭年卡为其他游客打折,带动岛外消费活力。

总之,有利激发消费潜力、激活全域旅游的方式,都可以进行尝试。只有敢于创新、勇于创新,才能形成比较优势,让服务更加深入人心,让全域旅游更加人性化、便利化。

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