复兴号遭遇超载报警 对到站不下者下逐客令铁总：考虑运行的安全性和为让旅客更舒适
7日，从贵阳开往北京的复兴号G402次列车因超员无法运行，部分持短途车票的乘客被要求下车。据铁路客服人员称，复兴号列车一般不允许超员，也不会给乘客补票，乘客若有补票需求应上车后与列车工作人员协商，视现场情况看能否补票不保证都能补票成功，并且复兴号一般不会给乘客补站票。
7日晚，一段“乘客挤爆车厢致高铁无法运行，乘务员大喊：没票的自觉下车”的视频在网上流传。视频显示，G402次列车运行至郑州东站时，乘客挤满车厢，列车工作人员大喊要求没有车票的旅客赶紧下车，车已经超载了。
据乘客陈女士介绍，很多人买不到直接到北京西的车，就买一个区间，想先上车再补票。“结果上车之后才发现G402次是复兴号，不能超载，上车后列车员也不给补票。”陈女士介绍称，站着的乘客越来越多，列车员开始让没票的乘客下车，因为复兴号超员就会报警。
陈女士告诉记者，列车员一直在解释复兴号超员会有危险，也告诉乘客可以下车换乘后面的和谐号。“后来大家也都表示理解，不少人从石家庄站下了车。”
高大上的“复兴号”为啥不能超载？
带着一连串问题，8日，记者专访了中国铁路总公司和中国中车有关专家。有关专家告诉记者，无论“和谐号”还是“复兴号”，都具备一定的超载能力，只是“复兴号”在设计上更加以人为本，同时考虑运行的安全性和乘坐的舒适性。相比“和谐号”，“复兴号”在设计上更加智能，加载了超员自动报警功能，当达到一定旅客量时，会自动报警或停车；“和谐号”没有加装自动报警装置，以售票量源头控制乘车人数。
北青
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