代步车刚用就坏一查是三无产品 福建一消费者起诉索赔，商家被判退款并付3倍赔偿金
福建莆田一老伯在淘宝网上购买了一电动代步车，但也引来了一系列的烦恼，历经3年的纠缠，诉请法院“退一赔十”。近日，莆田市涵江区法院予以支持其“退一赔三”胜诉。
行动不便网购代步车
刚用就坏起诉索赔
2015年5月初，莆田70岁的老伯林某行动不便，想买一部老年代步车使用。于是决定在淘宝网上买一款新能源代步车，并支付定金5000元，于当月14日支付余款18000元，实付款23000元。
当月18日，林某收到车子，令他想不到的是，车子的车门当天就坏了，后备箱的锁也坏了无法打开。林某联系卖家王某，但王某仅发视频教其修理。对此，林某对这款代步车进行了仔细检查，发现代步车无产品说明书，无合格证、无保修卡、无厂家发票、无任何售后服务。于是在今年2月，林某向涵江区法院提起诉讼，要求卖家及淘宝公司平台“退一赔十”及赔偿车辆修理费等。
商家损害消费者权益
被判退款并付赔偿金
涵江法院经审理后认为，林某通过淘宝公司平台向王某购买老年代步车，双方依法成立网络购物合同关系。作为网络交易平台提供者的淘宝公司已向林某提供了销售者的真实名称、地址和有效联系方式，已履行了其法定义务。但王某销售的案涉老年代步车产品未能提供生产者、性能、规格、检验合格证明、使用方法说明书、相关进货凭证、发票等关键信息，且在店铺页面上的宣传和售卖的车辆品牌未一致。王某未就所售商品的真实信息作真实披露，故王某销售案涉老年代步车存在欺诈行为，损害了林某作为消费者的合法权益。
依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条、第20条、第55条规定，法院判决王某应在本判决生效之日起5日内退还林某货款18000元（已抵扣王某通过淘宝网赔付的5000元），并按3倍支付赔偿金69000元，共计87000元。（海都）
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