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ofo退押金已排近千万人 “您当前已排到第9743611位” 这是我排过最长的队

海南特区报 2018-12-19 09:45

昨日下午六点左右,网友发的ofo退款界面截图昨日下午消息,在众多用户前往ofo总部退押金后,ofo宣布了退押金新政策,称将按照用户申请依序处理。截至昨日18时,排队用户近1000万人,若以每位用户99元押金计算,待退押金近10亿元。对此,网友调侃,回头是不是要摇号,看谁能退押金。综合北京青年报、澎湃等报道

线下ofo总部用户排长龙要求退押金

近日,不少ofo用户前往ofo北京总部寻求退押金。记者此前在现场看到,大厦楼下退押金的用户排起了长龙,排队时长大达数小时。

不过ofo相关人士向记者表示,由于部分用户出现异常情况,导致15天过后仍然没有收到押金,公司只是对这些异常用户进行登记和核实,“实际上,ofo的押金退还渠道也只有App,”该人士表示,“公司不会现场退还押金,也不在现场接受新的押金退还请求。”

线上退款人数或许还将上涨

截至昨日18时,ofoApp中排队用户约974万位,若以每位用户99元押金计算,待退押金至少9.6亿元;而还有一些用户是缴纳的199元押金,若以此计算,ofo目前待退押金可高达19.3亿元。2017年11月,ofo创始人戴威称用户已超2亿,因此退款人数或许还将上涨。

ofo现场退与线下退无差别

17日20时左右,ofo紧急发布最新退押金政策提醒公告。ofo公司在该公告中表示,提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序,进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户会进入退押金序列,ofo会按顺序退款。如有用户到公司现场进行登记,ofo会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中。如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的时间信息为准。

ofo表示,“ofo用户基数大,存在退押金申请激增的可能。请广大用户耐心等待,我们承诺依序妥善处理好退押金事宜,请广大用户放心。”

ofo负责人还强调,现场退押金与线上无异,推荐线上申请。

网友热议

点击退款一直都是网络异常

@是东东Ya:点击退款一直都是网络异常。

@小楼一夜听春雨rain:我已经到了第九百多万位,凉透了。

@黑桃教主K:至少不像酷奇单车,根本没法退,太不要脸了。

观察

庞大的退押金申请将让ofo雪上加霜

ofo虽然在此前的公告中称,请用户耐心等待,将依序妥善处理好退押金事宜。但由于ofo用户基数大,退押金申请激增,庞大的退押金申请对目前资金紧张的ofo来说无疑雪上加霜。

ofo此前就被众多供应商因欠款而告上法庭,包括嘉里大通物流有限公司上海分公司、白马投资、兰州雄飞物资有限责任公司、淄博传化公路港物流有限公司、武汉光谷创客街区管理有限公司、杭州云造科技有限公司、百世物流、德邦物流及上海凤凰等企业。每家企业涉及金额在数万元至数千万元不等。

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