婚庆公司弄丢婚礼视频 贵州一对新人起诉索赔精神损失费5万，法院判酌情赔偿8000元
婚礼视频竟被弄丢了
2018年1月，是贵阳的小汤和小梅结婚的大喜日子。两人在2017年12月就与贵阳一家婚庆公司签订了婚礼服务合同，约定婚庆公司在婚礼当天提供主持、摄影、摄像、鲜花、场地等服务，婚庆公司还要配备摄影、摄像师及设备，总费用1万元。
合同约定，如果因婚庆公司的原因导致照片、影像全部或部分丢失的，婚庆公司应退还相应服务费用，并按相应服务费用的50%—200%支付违约金。
婚礼如期举行，婚庆公司也如约为他们提供了主持、摄像、鲜花等服务。可婚礼结束后，婚庆公司却迟迟不将婚礼现场的摄影光盘交付给小汤和小梅夫妇，夫妇俩多次催讨，婚庆公司仍未交付，直到夫妻二人到婚庆公司索要，才被告知摄影视频已损坏，无法制作光盘。
于是，夫妻俩找到婚庆公司，要求其返还服务费3000元，并赔偿精神损失费5万元。
婚庆公司却认为，双方签订的合同中有影像丢失的赔偿条款，可以按照合同约定赔偿，但对方要求的精神抚慰金赔偿过高，不愿赔偿。
一怒之下，小汤和小梅将婚庆公司告上法庭。
婚庆公司被判赔偿精神损失费
法院经审理认为，小汤和小梅与婚庆公司签订了《婚礼服务合同》是双方当事人真实意思表示，内容合法，应属有效，双方当事人应当按照合同约定履行义务。婚庆公司在两人的婚礼期间虽履行了绝大部分的婚礼项目，但是“专业摄像师（包含后期剪辑服务+U盘）”项目却被遗失且无法恢复。
婚庆公司在履行协议时没有完成该项目，根据合同约定应当承担违约责任，但协议中并没有区别每一个项目的收费标准，而婚庆提交的证据系单方制作，不能证明摄像项目的收费金额。婚礼摄像作为记录婚礼过程的重要手段，应当是婚礼整个项目中较为关键的一环，婚庆公司的行为造成了严重后果，应当按照约定退还该部分费用，法院酌情以2000元的标准进行计算。
结婚是人生中的大事，婚礼录像的内容是人生中重大的、不可复制、不可弥补、具有永久纪念意义的，属于具有人格象征意义的特定纪念物品。两位新人及其亲属将永远无法通过婚礼录像来对婚礼进行回忆。
根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条“具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”的规定，婚礼录像的灭失给两原告带来了永久性的精神伤害。
但两人要求被告赔偿精神损失费5万元的诉请过高，法院酌情调整为8000元。故法院判决，婚庆公司支付小汤和小梅婚礼退款2000元；精神损失费8000元。（贵都）
新闻推荐
省三江监狱多措并举开展扫黑除恶专项斗争 深挖涉黑涉恶线索4条
本报讯（记者王慧通讯员王维卫学栋）为推进扫黑除恶专项斗争深入开展，省三江监狱充分发挥刑罚执行职能，近日掀起深挖犯罪线索活...