兴业消费金融惠及350万客户
本报讯(记者汪慧通讯员林依琦)2018年12月22日,兴业消费金融股份公司(下称“兴业消费金融”)迎来了四周年生日,标志着消费金融公司“兴业样本”的探索之路正式开启。四年后,秉持服务普惠初心、以“信用立身、以诚相"贷"”为服务宗旨的兴业消费金融,依托母行兴业银行综合性集团金融平台优势,持续为社会大众提供便捷、高效的消费信贷服务,截至2018年11月底,累计发放贷款突破480亿元,服务客户数超过350万人,盈利能力与风控水平位居行业前列。
解燃眉之急
为诚信者消费赋能
四年来,兴业消费金融组建起一支超千人的作业团队,深入50余个城市,与上百万普通家庭一起,织就了一张普惠金融服务的网。
叶先生为了孩子的教育努力在市区买了新房,但家具款却让他一筹莫展。眼看孩子入学的日期越来越近,叶先生抱着试一试的心态,拨通了兴业消费金融的客服电话。让他没想到的是,客户经理张利璇当天下午就面带微笑地出现在他家门口。“没想到,第二天中午,我就收到了10万块。”叶先生惊叹说。“小张跟我说,我虽然收入不高,但工作很稳定,没有不良信用记录,非常符合他们的贷款政策。”
央行信贷数据显示,我国居民消费贷款从2015年1月的15.7万亿元增长到2018年10月的36.8万亿元,消费信贷已经成为金融机构增长最快的贷款品种,也是居民贷款增加的主要原因之一。
科技赋能
打通金融服务最后一公里
近年来,数据通讯技术和移动互联网技术广泛融合,大数据、云计算、人工智能等金融科技正不断重塑金融服务模式。
“科技赋能金融,为普惠金融的快速发展提供了更多可能性和可行性,有望打通金融服务的"最后一公里"。”在2018年一次智能科技论坛上,兴业消费金融董事长郑海清提出这一观点。
这正是兴业消费金融四年来在金融科技方面的发展逻辑。早在2015年,兴业消费金融就提出自助贷款机(VisualCreditMachine以下简称:VCM)的构想,该机具充分利用开放式技术和标准化接口,具备快速切入消费场景的强大能力,有效提升客户体验。作为国内第一台自主研发、自行设计的自助式贷款机具,VCM填补了市场空白,成为了业内“信贷+科技”的示范样本。
2017年以来,兴业消费金融专注于智能风控研发,打造了“智子天信”智能风控核心,成功获得国家知识产权局颁发的商标注册证书。该系统涵盖了100余条业务规则,500余项运营商数据指标及2000余项数据指标,通过整合借款人多维度征信数据,利用先进的机器学习算法,有效降低欺诈风险,准确评估违约概率,大幅提高审批效率和风险收益能力,并借助大数据平台和决策引擎的协同应用,目前已经实现最快20秒的全自动审批流程。
金融的本质始终是为实体经济服务。在科技赋能的加持下,兴业消费金融将继续守护普惠金融初心,提供有温度的金融服务,为诚信者赋能、为美好生活增信。
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