打破惯例美一廉航允许空乘收小费

南国都市报 2019-01-14 09:18

据新华社微特稿尽管部分国家和地区服务业有收小费的习俗，但似乎还没有人在乘飞机时给空乘小费。美国廉价航空“边疆航空公司”打破业内惯例，从1月起允许其空乘人员收小费。边疆航空公司总部设在丹佛。旅行博主JT·延特在社交媒体上分享照片显示，边疆航空电子支付屏上方有“小计4.99美元（约合33.7元人民币）、合计4.99美元”字样，屏幕中间是“感谢小费”，这行字的下方则分别按15%、20%和25%自动算出的小费选项，当然乘客也可以点最下方的选项，按个人意愿支付小费。边疆航空发言人乔纳森·弗里德在一份声明中说：“我们感谢空乘人员所做工作，我们知道消费者也同样感谢，因此给了乘客付小费的选择。”

对于边疆航空的做法，代表20家航空公司约5万名空乘人员的工会组织“空乘协会”表示反对。美国《洛杉矶时报》援引空乘协会高级主管萨拉·纳尔逊的话报道，允许空乘收小费，不如边疆航空给空乘涨薪酬。