企业在促进社会可持续发展中扮演什么角色？创造社会价值 消解社会问题
■本报记者王玉洁
3月27日下午，在博鳌亚洲论坛2019年年会上，论坛首次专设的一场着眼于探讨企业社会价值的分论坛火热进行。
国务院国有资产监督管理委员会主任肖亚庆、SK集团全球董事长崔泰源、波士顿咨询公司董事长汉斯保罗·博克纳、北京大学新结构经济学研究院院长林毅夫等来自政、企、学界的国内外嘉宾，从不同角度探讨剖析企业如何突破固有社会责任，通过创造社会价值来促进社会的可持续发展。
企业创造社会价值带来社会稳定
企业社会价值，和人们熟知的企业社会责任有所不同。所谓社会价值，指除了创造经济价值外，企业还应该主动把关注范围扩大到政府、市民等广泛的利益相关者，响应他们的诉求。
“可持续发展是当今世界各国共同面临的重大课题，企业作为市场经济竞争主体，在追求经济效益的同时，要对利益相关者和环境负责，在推动可持续发展方面有着义不容辞责任。”论坛一开始，肖亚庆的观点就引来诸多共鸣。
崔泰源对此也表示认同，他们曾对四大下属集团进行过调研，结果显示更多受访者表示社会价值对于长期可持续发展至关重要，他们也赞同将社会价值置于公司战略发展，“让人欣喜的是，股东还认为只要集团能够长期创造社会价值，他们也愿意作出短期的牺牲。”崔泰源说。
当前中国正处在从高速发展到高质量发展的转型期，如何应对不确定带来的挑战，不仅是国家层面需要考虑的问题，也值得诸多根植于中国或在中国生根发芽的领军企业深思。这意味着，企业通过在环境、社会、管理等多领域创造社会价值，自发带头解决大量社会问题，已不是企业经营的选择，而是时代的要求。
“如果企业不愿意践行社会价值，社会就没那么稳定，没有社会稳定，商业也不复存在。对于公司而言，不愿意创造社会价值，便不会有社会的可持续发展，我们就没有未来。”林毅夫说。
创造社会价值并不只是大企业的责任
履行社会责任、创造社会价值，意味着要拥有资金和资源。只有大企业才可以更好地创造社会价值吗？如何说服和鼓励中小企业从成立伊始就开始履行社会责任，创造社会价值，哪怕他们还挣扎在生存线上？
在互动环节，该问题一经抛出，便引来众多关注。“当下商业环境已经发生变化，获得短期的经济利益是无法保证一家公司获得长期、可持续成功的。”SK集团高级副总裁丁铉千认为，商界也越来越认同，创造社会价值越来越成为企业获得认可的要素。
天津泰达能源集团有限公司董事长邹凌也持相同观点，他认为除了社会和政府提供的好的政策外，不管哪一类企业都可以通过创造社会价值积极创造好的营商环境，这是相辅相成的，“我们集团积极走出去到非洲成立环境和文化保护组织，建立平台关注社区、学校、医疗等领域的发展，其实都是在主动地打造好的营商环境。”
经济发展所带来的环境、社会问题耗费了巨额的社会资源，同时也阻碍了经济增长与企业潜力开发。不少嘉宾认为，不管是什么类型的企业，不管大企业、小企业，都要树立未来可持续发展的意识，积极创造社会价值，逐步实现绿色工业化，确保社会政治稳定，让我们及后代可以继续从事商业活动。
鼓励和惩罚并举创造更多社会价值
不可否认，创造社会价值一定是需要成本的，并非人人都可理解，这势必需要奖惩分明。“对一些在创造社会价值上做了很多努力的公司来说，他们应该被认可，政府、社会都应该对他们进行一些激励，比如调整税务政策等。”林毅夫认为，而那些给社会找麻烦、破坏环境的企业应该支付更高的税。
华为公司公共与政府事务副总裁安德鲁·威廉姆森表示，企业只有专注专业，发挥企业核心优势，才能更好地消解社会问题。例如，在新技术的推广应用方面，华为积极让更多人享受移动互联网带来的便利，也在利用人工智能技术帮助聋哑孩子解决读书问题，再用大数据、云计算将其推广到全球更多地方，这些都是将社会问题融入企业发展的具体表现。
对于企业来说，追求社会价值必须要有更高目标，他们应该有效创造社会价值，解决重大社会问题。肖亚庆认为，想要创造更大的社会价值，企业要做到以下几点，即不断提高持续盈利能力，提高产品质量和服务水平，加强资源节约和环境保护，维护职工合法权益，热心参与社会公益事业。
（本报博鳌3月27日电）
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