电话号码标注要防止“误伤”
浙江的尹先生最近一段时间发现自己打出去的电话，周围的朋友都不爱接听。后来经证实，其手机号码被一个软件平台标注成了“教育科研机构”，对他工作和生活造成了很大影响。有记者调查发现，目前有多家平台存在“错误标注”情况，且有多人“中招”，要么是恶意标注，要么是因为数据不完整或者变更而出现误伤。要取消错误标注，还得通过第三方查询网站花钱解决，用户需要付取消费、查询费等。
更让人烦恼的是，据报道，取消标注未必是花钱就能了事，这个软件平台取消了标注，其他的错误标注可能又会冒出来，无休无止。按说，对相应号码作出广告、骚扰、诈骗、快递等标记，方便了用户有选择地接听，有效避免接听者遭遇网络电信诈骗。但胡乱标记，甚至污名化标记行为无疑既侵犯了他人权益，也让公共服务电话难以发挥正常作用，理当引起重视。
对此，相关网络平台理当履行好审核把关责任，慎重将电话号码标记为“诈骗”“骚扰”等负面标签。同时不妨与公共服务部门建立共享机制，主动收集政府部门、公共服务部门的电话并作相应标记且加以“锁定”，禁止他人随意更改。监管部门则应及时查处恶意标注行为，进而扬长避短，兴利除弊，让电话标记发挥正面作用，避免其成为新的网络公害。（人法）
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