管理岂能缺温情

近日，一条题为“街上一个烟头扣环卫工人7元”的视频新闻引发网友质疑。据报道，这是河南郑州兴东市政建设管理公司出台的绩效考核新规。目前，当地城管部门已责令涉事公司进行整改。

环卫管理精细起来，考核量化标准，问责严格严厉，这些都没有问题。然而，环卫是一个系统工程，环卫工人只是责任链条上的一环，地上有烟头难道只是环卫工人的过错？如果把环境治理的担子都压给环卫工人，将治理不力的责任都推给他们，是不是有“捏软柿子”之嫌？一项科学合理的考核制度，只是提高了质量标准、增加了工作任务、加大了劳动强度，却不设法改善工作人员的待遇，甚至让后者时刻顶着被罚款、问责的压力，效果只能适得其反。别忘了，人性温情是管理应有底蕴。这正是：

管理须精细，

问责亦当严；

一旦缺情理，

必然惹非议。

（图/王铎文/张永生）

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