促销“新规” 为市场规范增力
国家市场监督管理总局11月5日公布《规范促销行为暂行规定》,聚焦“促销”这一热点现象,进一步规范经营者促销行为,维护市场竞争秩序、保障消费者合法权益,进一步优化市场环境。据了解,该规定自2020年12月1日起施行。
(11月5日央视新闻客户端)
此次国家市场监督管理总局出台的《规范促销行为暂行规定》,其目的就是规范经营者的促销行为,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者、经营者合法权益。其中对促销行为一般规范、有奖销售行为规范、价格促销行为规范进行了细致规定,而且对相关法律责任进行了明确的界定。
具体来看,针对促销行为一般规范就明确提出,经营者开展促销活动,应当真实准确,清晰醒目标示活动信息,不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。对电子商务平台经营者等交易场所提供者统一组织场所内(平台内)经营者开展促销的也提出明确要求。
在价格促销行为规范方面,同样做出了明确规定,如,经营者开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件。经营者开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限。经营者折价、减价,应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准等。可以说,这些均是经营者促销的行为准则。
当然,《规范促销行为暂行规定》出台只是第一步,关键是将各项规定落到实处。这也需要各级市场监督管理部门切实负起责任,对经营者的促销行为进行监督检查,对违规者施以相应处罚,以规范市场促销行为。同时,也需要完善监督举报与处置机制,通过动员起消费者的力量,让违规促销行为无处遁形。
从经营者的角度来讲,应该认识到,促销乱象偏离销售本真,不仅是对消费者权益的侵害,更是对自家生意的自毁,且是对市场的扰乱。而事实上,祛除促销乱象,关键是经营者增强自律,恪守法律边界,按规矩制定促销规则,坚决杜绝虚假宣传、商业贿赂、不正当有奖销售等。总之,期待《暂行规定》实现良法善治,助力市场更加规范。□杨玉龙
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