随心飞 真能随心吗？实惠虽多，烦心事也不少，抢购前请算好“成本账”

“有了"海航随心飞"，天天想往海南跑。”上个周末，北京网友“香菜有仇”是在三亚度过的。他早在8月6日就通过“随心飞”套餐兑换了周末往返三亚的机票。“周六早上去，周日晚上回，虽然有点折腾，不过想想能看到海，也挺不错。”

最近，“随心飞”成了航旅圈的热词。继东航推出“周末随心飞”产品后，十余家航司纷纷入局，发布类似产品，只需要三千元左右，乘客就可以搭乘航司任意国内航班（不限搭乘次数），飞往除港澳台之外的国内各大城市，引发抢购风潮。各航司撒羊毛加速回血，乘客看似买到就是赚到，但心动套餐背后究竟哪家更实惠，你了解吗？

新海南客户端、南海网、南国都市报记者韩星

“随心飞”套餐火爆，各大航司各有实惠

作为国内民航公司首款“不限次、任意飞”的航空产品，东方航空“周末随心飞”上线6天，旅客已兑换超10万张机票，首个周末就迎来了6.5万人次旅客。随着海南免税购物新政落地，海南航空于7月6日推出“海航随心飞，欢聚自贸港”（下称“海航随心飞”）产品销售异常火爆，截至8月6日，已累计预定机票12904张，累计出行8605次。

据统计，各航司发布的“随心飞”套餐价格在3000元上下浮动，“东航随心飞”3322元，“南航快乐飞”3699元，“海航随心飞”2999元，“春秋想飞就飞”从2999元至3999元不等，最高几乎不超过4000元。对时间选择相对充裕的工作党来说，这倒是一次很好的“薅羊毛机会”。

“研究后发现从深圳出发前往上海、南京、西安、昆明等地都有时间上比较合适的航班，周六出发周日回，时间不会太赶。”网友“不信你问李清照”告诉记者，他现在的工作朝九晚五，几乎不加班，业余时间很多，在东航“周末随心飞”发布后，他毫不犹豫选择抢购，并且已经利用周末时间到西安、上海等多个地方旅行。

“海航随心飞”套餐不限周末或工作日，即2020年12月31日前（国庆假期除外）海南进出港国内航线不限次数，海口、三亚、琼海三个目的地均包括在内，购买套餐还可获得2880元中免海南免税店代金券。套餐一发布就被疯狂抢购，一万套售完后仍有不少网友呼吁再售。

“这个套餐真的太适合岛民了！”海口姑娘小符认为，海航基地就在海南，进出岛航线多班次多，对海南居民十分友好。

8月12日0时起，购买“南航快乐飞”产品的旅客可以开始兑换机票。当天，广州、深圳、北京成为兑换数量排名前三的目的地城市。由于该产品可用航班日期从8月26日开始，数据显示此次兑票的出行时间主要集中在8月底、9月底和10月初。

“3699元飞全国，不限时间不限航班不限年龄，太方便了！”在广州工作的林女士告诉记者，南航的独飞航线大多集中在广州、深圳始发，目的地覆盖西北、西南和东北等地区，大热的稻城、林芝、克拉玛依都可以从广州直飞，打卡小众目的地选择南航很合适。“我女儿一直想去稻城，希望能兑到时间合适的往返机票。”

对于华东地区尤其是上海的消费者来说，春秋航空的“想飞就飞”产品也是能值回票价的选择。这个产品含国内全部170多条航线包括港澳台地区，西北到新疆喀什，西南到云南西双版纳，往北最远还可到漠河，目前还在陆续新开航线，从任一城市出发，利用无限飞的规则，可借助上海、沈阳、石家庄、深圳等基地城市中转，均可自由打卡中国上百个目的地。

8月10日，东方航空推出“早晚随心飞”产品，与“周末随心飞”互补，覆盖周一至周五、早八点（含）前和晚八点（含）后的机票，日期从今年8月13日至2021年6月30日（春运期间除外），定价3456元。但这款套餐热度远不如“周末随心飞”。

“随心飞”有限制条款退改限制也非常严格

“半年时间只需要3000元左右就可以任性飞，但实际在预约航班和真正使用时，发现并不是想象的"随心飞"。”网友“萌萌”在购买了“东航随心飞”套票后又选择了退款。她退款的理由是：“只能同时囤3张机票，消耗完当前票后才能定之后的机票；容错率太低，退票三次被取消资格，风险太高。由于今年各个航空公司机票普遍便宜，免去不必要的出行，今年我必须要买的只有6张机票，直接买也不会太贵，所以就退款。”

对比航空公司的类似产品使用规则可看出，在预定时间上，“南航快乐飞”可选择的出行时间比“东航随心飞”少2个月，但“东航随心飞”的预订时间又仅限周末两天，从开售日算起实际最多有效天数只有56天。

此外，“随心飞”套餐的隐形条款限制颇多，退改限制也非常严格。“东航随心飞”必须提前五日订票、至少提前4天取消，否则算noshow，也就是说你只要换了票，不去使用就算放弃，而所有的航司的产品都有“3次noshow此卡作废”的条件。

另一方面，数量座位也有限制。春秋航空保证每个航班限兑不少于20张机票名额，但具体可预订座位不确定；即将开启兑票的南航则是每天只提供2万到3万个座位供旅客兑换，平均下来每班也是20个座位左右。

“春秋想飞就飞”产品订票需要提前7天，且2999元的套票没有托运行李额。不少套票对儿童购票也有限制，12岁以下儿童不可使用，需要单独另外买票。

“南航快乐飞”限制同一条航线最多只能兑换2次，这就意味着，热门商务航线的公务出行和“常旅客”并不是南航套票的目标客户。而且“南航随心飞”兑换的机票起飞时间从8月26日开始，对不常出行的乘客来说，买套票存在着“无法回本”的忧虑。

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