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琼中首个法律服务机器人“上岗”

南国都市报 2018-12-08 09:17

法律服务机器人“上岗”。南国都市报12月7日讯(记者李梦瑶通讯员黄鹏文/图)“你好,请问怎么申请法律援助?”12月7日上午,在琼中黎族苗族自治县黎母山镇司法所,眼睛大大、呆萌可爱的“法小智”吸引众人驻足并与其对话,这也标志着智能法律服务机器人正式开始服务琼中乡村。

据了解,人工智能法律服务机器人以实体机器人“法小智”为主,辅助掌上平台,主要包括司法热点、纠纷解决平台、法律咨询和基础法律服务等四项功能。在机器人“大脑”中,存储着海量的法律法规、案情分析及专业的问答信息,可为群众解答离婚纠纷、劳动争议、交通事故等20余类常遇到的纠纷。

“目前,我们正准备在黎母山镇、湾岭镇、和平镇开展试点工作。”据琼中法院工作人员介绍,通过引进智能法律服务机器人,琼中法院、乡镇法庭、乡镇、村委会四级联通,将为群众提供更加便捷、专业、全面的法律咨询服务,切实打通法律服务群众“最后一公里”。

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