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工行海南三沙支行 贴心服务获渔民好评

海口日报 2021-01-28 08:38

“开通线上收付款,我们每天收钱后不用跑银行,方便、快捷,大大减少了我们商户的麻烦。”近日,在三沙永兴岛开餐馆的符某高兴地说,工行海南三沙支行提供的金融服务,让岛上的实体经济发展步入了“快车道”。

工行海南三沙支行位于三沙市,自设立60多年来始终用热情、贴心的服务让岛上的渔民群众享受到优质、高效、无差别的金融服务。近年来,随着三沙永兴岛上基础设施建设的不断发展和完善,驻岛单位和人员数量逐渐增加,不少当地渔民抓住时机,开起了海鲜捕捞行和餐饮店,因此他们来到网点办理的业务种类也由简单的存取款,到对公账户开立、账户信息变更等较为复杂的业务类型转变。

工行海南三沙支行了解到渔民的业务需求后,以热情主动的服务态度,耐心细致地提示渔民客户在业务办理过程中需要携带的证件和材料,并克服资料上下岛传递审核的困难,在第一时间为渔民客户办理完成账户开立、账户变更等业务。与此同时,该行还定期实地走访渔民村,进一步了解捕捞行和餐饮店的经营情况,向渔民们普及POS机终端和二维码支付等便捷收付款业务,得到了当地渔民的一致好评。(撰稿/郑曼尼柯可嘉)

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