国庆黄金周放心过服务资讯请收好！
国庆黄金周临近，很多人都制定了出游计划，其中三亚是不少人的目的地。来三亚游玩过程如果遭遇一些烦心事，比如遭遇消费纠纷，比如住地突然没水没电，比如起火了，又或者生病了……此时该怎么办？为确保市民、游客节日生活需求，三亚日报记者特别准备这份国庆黄金周服务指南，请您收好，让您的假期生活有备无患。
12345、12301热线24小时开通
咨询投诉找他们
国庆节期间，三亚12345政府服务热线和12301旅游服务热线持续24小时开通，值班人员随时接听市民游客的咨询投诉电话，对国庆期间可能出现的热点投诉或者突发事件有针对性地做好应急措施和预防措施。
两条热线目前还设有日、俄、韩、英4个语种的外语接线台，游客遇到涉旅问题可以第一时间拨打两条热线投诉、解决。
此外，国庆节期间，12315消费者申诉举报热线继续实行24小时人工值班值勤制度，为消费者解决消费纠纷。
出游安全不马虎
国庆出游，游客要注意饮食安全，讲究饮食卫生，防止“病从口入”及不科学的饮食习惯造成的身体不适或疾病。
海边游泳要在指定区域。未成年及老年游客一定要在监护人的监护下参加游览项目，注意景区设立的安全警示标识。
三亚部分租车公司电话
神州租车：4006166666
携程用车：4008306666
首汽租车：10105678
龙达租车：0898—88292411
学生管理24小时值班
国庆黄金周期间，三亚教育部门及高校等实行24小时值班制度。
海南热带海洋学院、三亚学院等配备有发电机、蓄水池等设备，保证假期水电正常供应，学生管理处将及时登记、掌握学生离校、晚归情况，并派专人对学生宿舍等校园重点区域展开巡查。
市教育局值班电话：88657800、88657830
海南热带海洋学院学生管理处值班电话：88651828
三亚学院值班电话：88386110
国庆节这些医院门诊这样安排
国庆节期间，三亚各大医院对节日接诊做出安排，具体如下：
海南省第三人民医院
10月1日至7日，消化科、心内科、神经内科、发热门诊、耳鼻喉科、眼科、皮肤科、骨科、妇科、普外科等门诊科室皆安排医生坐诊。
泌尿外科10月1日至3日停诊，10月4日至7日门诊正常对外开放；呼吸科10月1日、2日门诊正常对外开放，10月3日至7日停诊；老年科10月1日至5日停诊，6日、7日门诊正常对外开放；全科10月1日、2日、6日、7日停诊，10月3日至5日门诊正常对外开放；骨关节科10月3日、5日门诊正常对外开放，其他5天停诊；生殖科2日上午、5日上午门诊正常对外开放，假期其他时间停诊。
市人民医院
10月1日至7日，内科、外科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、儿科、皮肤科、康复医学科、口腔科、中医科等均开设节假日门诊，门诊时间：8时至12时、15时至18时。
市中医院
10月1日至7日，内科、外科、骨伤科、妇产科门诊正常对外开放。值得关注的是，中医特色科室针灸科、推拿科也有医师值班。同时，胸痛中心24小时有专业医师在线，若突发胸痛，可拨打医院急救电话：0898-88688120或心内科值班手机13337539013。
市妇幼保健院
10月1日至7日，妇产科、妇女保健科、儿科门诊正常对外开放，妇产科门急诊及儿科门急诊24小时开诊。
乳腺外科：10月1日至7日，门诊开放时间为8时至12时，下午在业务大楼八楼乳腺外科病区出诊。
眼科及口腔科：10月1日、3日、5日、7日8时至12时门诊对外开放。
此外，9月29日至30日，国务院特殊津贴专家、辽宁中医药大学附属医院儿科重点学科带头人王雪峰到市妇幼保健院坐诊，坐诊时间8时至12时、15时至18时，坐诊地点为13号诊室。预约电话：0898—88263462。
10月5日8时至11时30分、15时至18时，上海儿童医学中心耳鼻咽喉科主任陈洁到市妇幼保健院坐诊，坐诊地点为3楼310诊室。预约电话：0898—88255053（8时至12时、15时至18时）。
（本版文字除署名外，其余文字由胡拥军、张晓华、赵庆山、张慧膑、黄珍、吴合庆采写）
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