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工商部门加强旅游市场检查维护消费者权益一饭店拉客被停业整顿一个月

三亚日报 2018-10-05 05:48

本报讯(记者胡拥军)国庆假期已经过半,10月4日下午,三亚日报记者从2018年国庆黄金周旅游市场监管服务情况通报会上获悉,连日来,市工商局着力加强旅游市场检查,规范旅游市场经营行为,尤其加强对海鲜排档、水果摊点、旅游购物点等重点行业的整治,严厉打击违法违规经营行为,努力营造安全放心的消费环境和旅游环境。

在旅游市场规范整治方面,从10月1日至4日,市工商局共出动执法人员490人次,检查海鲜排档502家次,水果摊点824家次,演艺场所2个次,旅游购物点265个次,涉海企业3个次,旅游景点89个次,婚纱摄影店130家次,其他旅游场所93个次,责令整改不规范经营6家,责令自行停业整顿2家。其中,市工商局派出专班对天涯第一农贸市场进行明察暗访、驻守巡查。集中约谈53家海鲜排档,要求拒绝“拉客妹”拉客行为。对第一市场周边存在拉客行为的“三亚乐口福饭店”进行批评教育,并按节前签订的《承诺书》承诺自行关门停业整顿一个月。目前,第一农贸市场“拉客妹”拉客问题基本得到遏制。

节日期间,市工商局联合相关职能部门,以明察暗访、重点检查和交叉检查等方式加大旅游市场监管力度,期间查处海鲜排档欺客宰客案件2宗,其中1宗将吊销营业执照,另外1宗正在调查当中。责令2家不规范经营购物店自行停业整顿,其中1家为涉及接待俄罗斯团队的购物店。

在线上线下交易市场秩序方面,市工商局根据三亚线上旅游较多的特点,重点加强网络交易市场监管,共检查网络经营391户次,其中,自营网站28户次,网店33户次,第三方平台330户次。未发现违法促销等严重影响节日市场秩序行为。处理网络消费投诉6件,其中,使用联合维权协作机制处理1件。

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