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悲催 父昏迷急用钱 子女取不出银行:不知密码不能代取,必须储户本人或本人授权才能取款

南国都市报 2018-10-22 08:24

取不出父亲银行卡里的存款,王安臣很着急。南国都市报10月21日讯(记者王天宇文/图)10天前,三亚市天涯区妙山村的村民王五哥突发疾病陷入昏迷,继续治疗需要一大笔费用。而王五哥本人有一张20余万元存款的银行卡,由于他的儿女不知道密码,去银行根本取不出这笔钱,现在正为医药费发愁。

突发:脑中风术后昏迷,卡里有钱取不出

王五哥今年53岁,10月12日早上7点多,身患高血压的他突发脑中风,随后被送往医院救治,由于病情较重,至今没有苏醒。

从住院到现在,王五哥已花去4万多元医药费,这是家里目前能动用的全部现金。“父亲后续治疗仍需大笔费用,我和妹妹现在都很着急。”王五哥的儿子王安臣说,父亲有一张20余万元存款的银行卡,可以缓解燃眉之急,可卡里的钱却取不出来。

由于不知道密码,王安臣曾拿着父亲的银行卡到自助取款机取款,试图试对密码,但没成功。“之前我将父亲的银行卡绑定到了微信上,所以知道父亲的微信支付密码,为此,我通过微信支付的方式,连续3天取出1.5万元。”王安臣说,等他第四次进行微信支付时,被系统检测出账户异常,所以这一取款方式被限制了。

由于急着给父亲治病,王安臣便拿着父亲的银行卡、户口本和自己的身份证试图到银行取款。但银行工作人员告诉他,不能代替父亲取款,必须由他父亲本人亲自来取钱,或者由他父亲本人出具相关证明,否则不能将钱取走。“我虽然拿了父亲的相关证件,但不知道银行卡密码,银行出于对储户负责的原则,所以我不能取出父亲卡里的存款。”王安臣说。

“医生说,我父亲以后可能成植物人了,如果一直昏迷下去,这钱就一直存在银行里吗?我代替父亲取钱是为了治病,我想父亲要是知道也会同意的。”一边急着用钱,一边却有钱不能取,王安臣陷入了沉思,他对于银行的这种做法有些不理解。

银行:按规定储户本人或本人授权才能取款

记者10月21日中午来到三亚农商银行明珠支行了解情况。“不给客户的儿子取款或修改密码,此事看似银行有些不近人情,但银行是本着为客户存款保密的原则。”该支行有关负责人表示,得知此事后,银行工作人员曾先后两次到医院核实情况,目前当事人确实没有交流能力,因此不能为王安臣办理取款业务,因为按规定必须储户本人或者本人授权才能取款。

银行原本以为,这一情况可以到公证处开一份公证书就可以解决此事,银行工作人员为此还陪同王安臣跑了一趟公证处,但却没能带回这一纸公证。“公证处的人拒绝的原因,是因为他父亲目前处于昏迷,无法准确了解他父亲的真实意愿。”银行工作人员表示,目前银行方面对于当事人所遇到的困境也很同情,但银行方面也要考虑到相关法律上的问题。如果他们给王安臣办理了取款手续,不久后王安臣的父亲醒后否认此事,那么银行是要担责的。所以,银行也有难处。

银行方面负责人还向记者称,他们会积极处理此事,目前已将此事反映给相关部门领导,各部门领导将会对此事进行商讨。

法律人士:家人可向法院申请指定监护人

相关法律界人士表示,这件事情确实很棘手,银行的做法是为了保障储户的资金安全,按照相关规定来执行并没有错。该法律界人士建议,如果当事人手术后长期昏迷,失去民事行为能力,家属可以按照《民法总则》的有关规定,向法院申请子女作为指定监护人,代为行使民事行为能力,取出银行卡里的存款。同时,为了保证存款全部用于王五哥的治疗,可以指定多个监护人互相监督。

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