乘客动车上遗失30万元账单及合同火车站值班人员深夜搜索帮其找回
本报讯(记者赵庆山通讯员胥佳欣)“马大哈”旅客乘坐动车时竟把资料袋忘在车上,里面有30万元的账单和合同,情急之下,旅客深夜12点向三亚火车站求助。三亚火车站工作人员连夜对车厢进行排查,终于帮旅客找回了丢失物品。
10月25日深夜十二点左右,三亚火车站综控员刘伟接到一名旅客的电话,旅客姓宋,他话语中带着焦急,向刘伟诉说当天他乘坐D7353次列车在三亚站下车时把一个文件袋遗忘在了动车上,里面有30多万元的对账单和一份合同,想请工作人员帮忙找回。如此贵重的物品丢失,引起了刘伟的重视,他一边安慰宋先生,一边让他提供车厢及座位号,掌握基本情况后,刘伟让宋先生耐心等待,并告诉旅客事情有进展一定第一时间告诉他。
此时已是深夜,距离宋先生下车已过去2小时,据刘伟所知,动车车底已入库,所以他先联系了动车队派班室,看看能否联系到机师查找,后派班室回电说随车机师已下车,没有办法。此时已是次日凌晨1点30分,想到旅客着急的心情,刘伟又打通了保洁部卓经理的电话,让她联系库内保洁员查看,工作人员顾不上劳累,挨个车厢进行排查。功夫不负有心人,工作人员排查到6车15F的位置时,终于找到了旅客遗失的物品。随后,刘伟又联系了宋先生,告之他遗失的东西已找到,听到如此好消息,宋先生很感激,赞扬道“三亚不愧是文明城市啊,这里的工作人员太热情好客了,万分感谢!”
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