开车遇交通事故却不懂处理流程三亚路管员帮助驾驶人报保险

法制时报 2018-11-05 07:56

本报讯（记者李业滨通讯员张海哲）10月30日早上，市民王先生来到三亚市交警支队，将一面印有“热情服务，一心为民”的锦旗送给交警路管员，感谢他们的热情帮助。

原来，10月19日晚，在G98高速公路发生一起交通事故，一辆轻型普通货车的货物散落，导致后方一辆普通小型客车躲避不及与散落的货物发生刮蹭。交警支队高速公路管理大队路管员接到报警后，立即赶赴现场处置。

在处置过程中，小型客车驾驶人王先生告诉路管员，自己系驾车以来第一次发生交通事故，也不懂交通事故处理流程。路管员便耐心帮助他联系保险公司，指引王先生报保险，并依据实际情况开具事故责任认定书。

王先生说：“虽然这只是一起普通的交通事故，但他觉得路管员能够在群众需要帮助的时候挺身而出，非常值得赞扬，所以特地为路管员送来锦旗。”

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