Y7515航班俄罗斯游客耶列娜：三亚人民很热情，这将是一次快乐之旅

本报记者胡拥军

11月5日上午，经过短暂休整，随俄罗斯北方之星航空公司从新西伯利亚飞抵三亚的耶列娜（音译）和丈夫开启了他们的浪漫天涯之旅。

“我俩第一次来三亚，这里空气很好，不像新西伯利亚那么寒冷。”耶列娜说，“虽然我对三亚了解不多，但是听朋友介绍过，三亚的气候很有吸引力，所以我们非常期待这是一个愉快的假期。”

“虽然我们乘坐的飞机出现了一点问题，但这不影响我们的旅程，三亚的人民太热情了，大半夜还到机场迎候我们，非常感谢！”耶列娜说，未来6天，她和丈夫将到千古情、槟榔谷、南山等景区游玩。

Y7515航班乘务员玛莎（音译）告诉三亚日报记者，“我们非常幸运，飞行员在飞机起飞后就发现前挡风玻璃的外层出现裂痕，随后在克拉斯诺亚尔斯克国际机场实施降落，飞机在降落过程中一切正常，未出现危险状况。”“三亚之旅将是一次快乐之旅。”玛莎调皮地说。

此次接待Y7515这趟航班上166名客人的三亚昊利德国际旅行社王东升告诉记者，他们专门负责接待俄罗斯游客，在接待完这一批俄罗斯游客后，新的一批游客又要到来。他坦言，俄罗斯客人对三亚的旅游品质、旅游服务都非常认可。

“都说三亚是东方的夏威夷，非常美，我就过来了。”同样来自新西伯利亚的叶莲娜（音译）是第一次来三亚，这一次她们家共5人“组团”来三亚游玩，此行他们准备在三亚停留一周时间。

三亚市旅游委相关负责人介绍，近年来，三亚根据俄罗斯市场旅游消费者的旅行习惯和文化背景，结合三亚旅游资源，策划推出不同的旅游套餐，包含滨海度假、中医理疗、山海户外、海岛挥杆、热带雨林、原味美食等十大类产品，满足不同游客的多元化需求。今后三亚还将在提升对俄游客服务方面修炼内功，加强旅游景点和城市公共场所的国际化改造工作，如设置俄语指示牌、培训俄语服务人员，并协调酒店针对俄罗斯游客喜好，完善休闲娱乐配套设施，打造俄罗斯游客接待基地。

据悉，11月4日，俄罗斯北方之星航空公司一架飞往三亚的波音737型客机因飞机前挡风玻璃出现裂痕，在位于俄中部地区的克拉斯诺亚尔斯克国际机场成功迫降。这架飞机载有166名乘客和7名机组人员，飞机迫降后所有乘客换乘另一架备用飞机于５日凌晨1时46分安全抵达三亚。

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