机器人“海博士”到海棠区办公啦!可解答离婚纠纷、劳动争议、民间借贷、交通事故等20余类纠纷
近日,在海棠区公共法律服务中心,一款名为“海博士”的线下实体智能法律服务机器人就“矗立”在办事大厅内,它依托强大的法律知识库及大数据分析能力,可以为群众提供7×24小时“全天候”智能法律服务,吸引村民前来观瞻。
群众可以通过与“海博士”进行语音交流,提出法律诉求,“海博士”能够迅速给出全智能解答,包括相关法条、类似案例、证据分析、风险提示等,为当事人提供可靠参考。
海棠区公共法律服务中心相关负责人表示,基层司法工作每天面对的都是广大老百姓,如何提高群众的满意度,服务意识是关键,更重要的是,要以群众需求为导向,更加高效快捷地化解纠纷,提供更加周到的法律服务,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
法律服务机器人“海博士”的上线,是海棠区积极整合法律服务整体资源,积极探索“互联网+”和公共法律服务的深度融合的成果,这不仅将公共法律服务平台从线下向线上延伸,更标志着海棠区公共法律服务人工智能新时代的开启,让群众享受到更为便捷的公共法律服务,切实提高群众的满意度。
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