有轨电车工作人员帮找回走丢儿童
本报讯(通讯员黄梆李桂元)1月13日,50多岁的温先生与患有自闭症的爱子失联,在三亚有轨电车工作人员的协助下,迅速将其找回。
当天17时47分,三亚有轨电车工作人员接到温先生的求助,称自己与10岁的患有自闭症的儿子在公交站台失联。工作人员一边安抚他,一边耐心询问走失儿童的特征,并将情况报给值班调度及各站点服务人员。在全体人员的共同努力下,很快将走失儿童找回。
18时20分,当温先生看到走失的爱子从有轨电车上下来,立即紧紧抱在怀里。为帮助乘客寻人,三亚有轨电车工作人员没顾上吃晚饭。
带着与爱子重逢的喜悦,温先生握住工作人员的手,激动说到:“真心感谢!你们的服务很棒、很贴心!希望三亚有轨电车以后越来越好!”
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