三亚调解员化解瓜商瓜农纠纷128吨冬瓜顺利上市

本报讯（记者吴英印）近日，三亚日报记者从三亚有关部门获悉，在海棠区人民调解委员会的大力调解下，瓜商李先生与瓜农黄某达成调解协议，从而让128吨成熟在瓜地的冬瓜销往市场……

在三亚收购瓜菜的老板李先生在海棠区收购农户黄某的冬瓜时，发现其冬瓜存在质量问题。于是，李先生表示，不再继续收购这些冬瓜，要求黄某退还部分定金。协商过程中，双方不能达成一致意见，于是请求政府帮助协调处理。

海棠区人民调解委员会调解员在调查此事过程中，李先生向调解员说明此事的经过，称其以40万元的定金，向农户黄某收购冬瓜。在收购了两车后，他独自在瓜地验瓜时，发现有不少都是黄心瓜，于是以冬瓜有质量问题为由，向黄某提出退还部分定金，不再收购这些冬瓜。

黄某则认为，李先生是单方面验瓜，而且只是验出几个瓜中心有发黄。如果李先生怀疑哪个瓜有问题，验出的坏瓜他愿意负责；如果没有坏的瓜，李先生要按原来签订合同的价格收购。此外，黄某向调解员反映，之前签订的收购合同是以每斤1.75元的价格收购，现在冬瓜价格降到每斤1元，因此怀疑李先生怕亏太多钱想单方面解除合同。

调解员在调查中发现，此事双方的利益皆受到影响，必须及时妥善处理，不但冬瓜价格每天都会有变动，而且成熟的冬瓜也不适宜放太久，时间越长，双方的损失就会越大。据此，调解员不断地做双方思想工作，并让双方在瓜棚中面对面进行协商，最终双方达成调解协议：李先生以1.72元每斤的价格收购剩余的128吨冬瓜。黄某在总价的基础上退还4万元给李先生。

针对此事，三亚一律师表示，当调解员面对当事人利益诉求差距较大时，应从以下三个方面入手：有法可依，降低预期；分析利害，趋利避害；灵活变通，打破僵局。人民调解委员会作为调解矛盾纠纷的第三方，既要维护当事人的合理诉求，也要引导双方通过合理的方式主张权益，调解中力求做到一碗水端平，而不是偏袒哪一方，真正成为具有公信力的第三方。

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