培训课质量差，没有退费约定咋维权？
三亚袁女士问：我在一家早教中心给孩子报了65节课，上了十几节课后，我发现该中心教学质量很差，孩子根本听不懂，所以想解约退费。但对方以已签订了合同为由不给退。我查看合同，发现根本没有关于解约、退费方面的约定，只有一句一切解释权归该中心所有。请问，这种情况我该怎么维权？
答复：目前不少省市已就培训机构的收费退费问题制定了相关规定，如你所在省市有相关规定，可参照规定与早教中心协商解决。如你所在省市没有相关规定，你可根据《合同法》，就合同的终止与早教中心进行协商。但需要注意，在没有约定的情况下，如你要求终止合同，可能会被认定为违约。
如果你确有证据证明早教中心的上课质量不符合合同的约定，你可以依法或依约解除双方的合同。
家长把孩子送入培训机构前，应事先对机构的口碑、教学质量、收费退费规定等进行审慎调查，培训机构宣传的重要事项也要进行书面约定，以保障自己的合法权益。
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