窗户改成商铺大门，绿化变店铺通道小区“住改商”惹人烦三亚住房保障中心将派人到同心家园小区调查 与城管联合执法
有住户不断向小区物业及相关部门投诉，但问题始终未得到解决。面对住户的投诉，物业无奈表示，自己并非执法部门，对于小区住房被改成店铺这类现象，只能“劝说协调”。
小区“住改商”频扰民
部分住户“破窗改门”
6月20日开始，记者在同心家园3期小区内走访。记者发现，几乎每栋楼都有将住房改为商业经营性场所的现象，且大多集中在较低的楼层，放眼望去，整个小区的楼体外侧布满了各式招牌和广告。
小区住户范先生说，他曾向小区物业公司、街道办事处、环保及城管部门反映过，但都不了了之。
一层的“住改商”房屋中，一部分住户将窗户拆除改造成商铺大门，更有甚者将绿化带破坏，改成通往自家店铺的通道，在通道上搭起了楼梯，方便顾客进出。
在采访中，住户们普遍反映，“住改商”不仅影响房屋结构，产生噪声污染，影响环境，人流量增加也影响周围住户出行，乱搭乱建与消防通道不畅更容易带来安全隐患。
“住改商”愈演愈烈
小区物业：只能多次反映处理
为此，记者来到小区物业管理处，工作人员说，物业不允许住户将住房改成商业用房，但截至目前，小区“住改商”的住户很少有到物业公司进行登记和备案，而这些“住改商”大多设置在小区2栋安置房，物业公司为此多次下达整改通知，但收效甚微。
“我们也不想住户改商铺，因为这些很难管理，涉及到卫生、安全方面。”对于小区内有人开美发店、超市等问题，该工作人员称，他们也多次上门协调过，但物业毕竟不是执法部门。
“安置房养鸡养鸭的住户那么多，辖区派出所、社区居委会、综合执法局等部门都来处理过，依旧是这样。”物业相关负责人表示，因为物业公司没有行政执法权，此前曾向辖区有关行政管理部门反映过，但问题却一直未得到解决，物业公司只能反复多次向辖区有关部门反映。
三亚市住建局住房保障中心：
会到场调查与城管部门联合执法
21日，三亚市吉阳区综合行政执法局相关负责人称，并未收到过同心家园3期小区物业反映过该情况，将安排城管执法队员到该小区调查取证。
对于同心家园3期小区“住改商”的问题，三亚市住建局住房保障中心工作人员表示，会安排人员到场调查，一经发现问题将责令整改，如拒不整改，会采取强制性措施，并联系辖区城管部门联合执法。
该工作人员说，保障性住房不允许用于商业经营整改等其他用途，如果违反相关规定，会依照相关规定进行处理。
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