让数据多跑路，让当事人少跑腿 涉外民商事法庭落户三亚 彻底打破时空地域限制，提升三亚法治化、国际化、便利化营商环境
9月26日上午，海南第二涉外民商事法庭正式揭牌成立。这是三亚市成立的首个涉外法庭，也是为三亚营造国际化、法治化营商环境的创新之举，在三亚自贸区（港）建设上具有重要的里程碑意义。
省委常委、三亚市委书记童道驰，最高人民法院民四庭庭长王淑梅共同为海南第二涉外民商事法庭揭牌，三亚中院党组书记、代院长张光亲主持揭牌仪式。海南省高院党组成员、政治部主任符铁虎，三亚市委副书记、政法委书记周廉芬，海南省高院审判委员会专职委员皮修雁，市人大、政协、市检察院、市公安局、市司法局等相关单位代表参加了揭牌仪式。
童道驰十分重视涉外法庭的建设工作，明确指出在三亚设立海南第二涉外民商事法庭是提升三亚法治化、国际化、便利化营商环境的有力举措。张光亲表示涉外法庭的设立还将有助于“大三亚”的区域协调发展，有助于三亚在海南自贸区（港）建设中打造标杆。
海南第二涉外民商事法庭实行立审执一体化运行模式，案件实行单独统计、管理和运行。集中管辖发生在三亚、东方、万宁、五指山、陵水、保亭、白沙、乐东辖区内诉讼标的额人民币50亿元以下的第一审涉外、涉港澳台民商事案件。
海南首家互联网法庭落户三亚
日前，随着海南第二涉外民商事法庭揭牌成立，标志着海南省首家互联网法庭正式投入使用。当天上午，海南第二涉外民商事法庭副庭长李宁通过该互联网法庭，就原告李某某与被告王某某、李某某委托合同纠纷一案，与双方当事人召开了一次庭前会议。
在这起涉外案件中，原告李某某为美国公民，现居住于美国俄亥俄州哥伦布市，受地域条件限制，难以前往法庭参与案件庭审。审判团队在征得原、被告同意后，决定运用互联网法庭，突破地域限制。
在互联网法庭，原被告双方均无需到庭，只要通过网络就能“进入”庭前会议现场，“出现”在审判席对面的显示器上。法官在核实双方身份后，只需利用庭内的全流程一体化在线服务平台，通过实时画面、声音，就可以组织远在千里之外的当事人，有序“隔空”举证、质证。会议期间，现场画面清楚、声音清晰、秩序井然，会议过程全程录音录像并完整保存。整个过程进展流畅，庭审质量和效果，与传统庭审无明显差异。
海南第二涉外民商事法庭互联网法庭的首次运用，一方面通过审判流程在线化、智能化改造，从根本上解决异地诉讼难、诉讼累等问题，真正实现了让数据多跑路、让当事人少跑腿。另一方面是将“互联网+”的理念融入到智慧法院建设当中，有效解决时空地域对庭审的限制，节约了司法资源，提高了诉讼效率，让案件得到更高效快捷的审理，是海南第二涉外民商事法庭在智慧法院建设过程中的又一重大举措。
全面推进现代化诉讼服务体系建设智慧诉服大厅开启“人工+智能”新模式
为进一步完善为民、便民、利民的司法服务机制，海南第二涉外民商事法庭坚持以人民为中心的发展思想，立足三亚实际，设立智慧诉讼服务大厅，并于9月26日正式对社会公众开放。
在诉服大厅，共设置了诉讼辅导、立案登记、诉调对接三个窗口，并配备三名工作人员，为来访人员提供立案、诉讼引导、程序性问题解答等专业化服务。
为充分展示海南的国际形象，给涉外当事人提供现代化、智能化、一站式诉讼服务，诉服大厅汇集了互联网、大数据、云计算、人工智能等诸多国内先进的现代信息技术。大厅正中央的互动式可视化大屏，可以通过大数据分析对数据进行过滤、统计、汇总，精确反馈实时状态，让数据可视化，同时该设备还配备了可互动的体感操作，能让体验者更好地了解涉外民商事法庭的各项工作情况；而虚拟人“小法”则是目前国内最先进的AI虚拟交互系统，也是全国法院配置的首台AI系统，利用全息投影设备展示和人工智能加成，为当事人提供超炫酷、沉浸式的感官体验。通过与“小法”的互动，来访人员可以了解到立案、查询、执行等业务的办理流程、实际场景以及办理须知等，进而减少法庭人力成本、提升服务形象。
为进一步完善便民措施，延伸服务触角，提升诉讼服务亲和力，诉服大厅还设置了自助服务区，可提供庭审播放、自助立案、案件查询、电子阅卷等多项服务。诉服大厅内所有的自助服务都依托于智能导诉台，当事人在进行所有的自助操作前，都需要先在智能导诉台成功打印加密二维码，才可进行下一步操作。在这之后，如果当事人有查看案件庭审视频的需求，可直接通过自助服务区的庭审播放机进行观看；同时，在原有人工窗口立案的基础上，诉服大厅还新增了立案一体机设备，当事人可以选择在立案一体机上自助操作。立案一体机由上下两个屏组成，上屏主要用于法院的新闻宣传、法律知识普及，下屏用于自助立案。为保护当事人隐私，它的操作界面为高清防窥触摸屏。该设备配置了OCR识别系统，可将当事人扫描提交的起诉状、证据等材料内的关键字自动提取回填，当事人只需查阅填写材料是否正确即可，极大缩减了立案时间，在便民的同时，也能有效缓解法院工作人员的压力。自助立案审核通过后，会以短信的形式发送案号等立案信息至当事人填写的手机号码上；另外，在立案一体机一旁还设有电子阅卷自助终端，由嵌入式的高清触摸屏组成，配备了电子签章功能，从而方便当事人、律师、检察院等查阅、调取卷宗档案。
随着海南自贸区、自贸港建设的推进，近年来，涉外民商事纠纷不断增加，接下来，海南第二涉外民商事法庭将秉持专业性和全域性的思路，要将诉讼服务中心现代化建设作为突破口，全面建设“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的现代化诉讼服务体系，强化诉讼服务中心基础建设，构建集约化、社会化的诉讼服务机制，推动诉讼服务标准化、规范化、信息化建设，以诉讼服务中心现代化建设推动多元化纠纷解决机制，实现一站式纠纷解决、一站式诉讼服务，切实提升新时代人民法院化解矛盾纠纷和服务人民群众的能力水平。
海南第二涉外民商事法庭敲响第一槌这些黑科技亮了
在海南第二涉外民商事法庭正式揭牌成立后，紧接着，一声清脆的法槌声在科技法庭响起，原告美国公民Rick.Z.W与被告三亚某投资公司、被告海南某旅业开发公司商品房预售合同纠纷一案开庭审理，成为海南第二涉外民商事法庭审理的第一宗案件。
2013年1月，原告Rick.Z.W与被告三亚某投资公司签订了《商品房买卖合同》，在被告三亚某投资公司与被告海南某旅业开发公司合作开发的某项目楼盘购买了一套房子，并且按照合同约定付清了全部房款360万元。房子交付后，开发公司迟迟没有为Rick.Z.W办理房屋产权证，也没有向当地房地产交易管理所申请登记备案；此外，原告在支付房款后，被告已开具了发票，但至今未将发票交付原告。原告由此向三亚中院提起诉讼。
庭审中，法庭围绕争议问题进行了调查，控辩双方进行了举证、质证。法庭辩论阶段，控辩双方就争议问题充分发表了意见，整个庭审活动按照法庭调查、法庭辩论、最后陈述有序进行。
经过一个多小时的庭审，法官再次敲响法槌，宣布休庭，该案将择期进行宣判。
近年来，随着海南改革开放的持续深入，三亚法院依法公正高效审理了一系列涉外民商事案件，有效保障了外商投资合法权益，多元化解决了大量涉外、涉港澳台民商事纠纷，为三亚国际化、法治化营商环境的形成奠定了基础。海南第二涉外民商事法庭第一槌的落下，对今后统一司法审判尺度，营造良好司法环境，为三亚推进在国际贸易、国际金融、国际物流等重点产业发展中建设公平高效的市场环境有着十分重要的标志性意义。
纵观整个庭审，法庭内一些高科技手段的运用着实让人眼前一亮。科技法庭安装了一整套先进的庭审应用系统，可以通过语音识别技术自动生成笔录，当事人在庭审过程中可实时查看庭审笔录，对笔录、证据进行批注等，庭审内容通过庭审公开网实时直播，不能到场的当事人和社会公众也可以通过网络观看庭审录像，一系列现代化手段实现了庭审录音、录像、记录“三同步”，让整个庭审过程一目了然，提高庭审的效率，实现庭审程序的便捷化和司法公开化。
由于涉外法庭审理的案件会涉及到非中文语种当事人，为了让外籍当事人及旁听人员听得懂庭审内容，涉外法庭设有海南最先进的同声传译室，可以通过安装在科技法庭的同声传译器，为科技法庭提供英语、法语、俄语等多种外语语言的同步传译。
庭审过程中，法庭外部呈现出一种封闭的状态。法庭一侧外墙安装了一整块调光玻璃隔断，可以根据庭审需要来设置玻璃的透明与不透明状态，而且具有良好的隔音效果。如果是不公开审理的案件，只需要打开开关，调光玻璃就会变成透光不透明的雾化状态，外面的人无法看到法庭内部，可以很好地保护当事人的隐私。调光玻璃还可以作为投影屏幕使用，替代普通幕布，在玻璃上呈现高清画面图像。与此同时，法庭门口的电子显示牌也被调为“正在开庭”状态。
科技法庭的布局与普通法庭也不相同，一般民事法庭双方当事人席位是面对面分列在审判台前面的两侧，而这里的当事人席位是并排面对审判台设立，主要是希望弱化双方当事人的对抗性，凸显法官主导案件审理的权威性，与国际接轨。
全力打造涉外法庭助力法治化、国际化、便利化营商环境
涉外法庭的设立秉持专业性和全域性的思路，充分集中优势资源，依托互联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，设有智慧诉讼服务大厅、互联网法庭、科技法庭、多功能调解室等功能区域。在市委、市政府的统一筹划、部署下，按照线上与线下相结合的调解模式，依托三亚建设“城市超级大脑”契机，利用腾讯等企业的技术力量支持，建设集纠纷导入、管辖权评估、调解、一键司法确认、一键仲裁、一键转诉讼等多种服务功能为一体的网上涉外民商事法庭案件多元化解平台，引入港、澳、台等多地调解、仲裁专业解纷机构入驻，积极发挥专业组织和机构解纷优势，实现多方人员异地同步在线调解，目前，法庭已与澳门调解协会达成深度合作。利用平台，吸纳域外法律专业人士为当事人提供在线调解，聘请具有金融、国际贸易、知识产权、信息等专业背景的人员，以“专业的问题由专业人士解决”的调解思路化解矛盾纠纷。同时，平台还收录了大量涉外民商事案件法律法规、相关案例及文献，向当事人提供免费的线上法律信息服务，进一步探索搭建与国际惯例相接轨、与海南自贸区（港）建设相适应的多元调解构架。
筑梦新时代，三亚再担当。根植在对外开放新窗口的三亚沃土，扛起服务海南自贸区（港）建设的崇高使命，展示三亚全方位对外开放的国际形象，海南第二涉外民商事法庭将踏着新时代的节拍，忠实履行审判职责，公平公正、专业高效、透明便利地解决各类纠纷，为各方当事人提供优质高效的法律服务，助力三亚法治化营商环境的优化，以时不我待、只争朝夕的奋斗精神和开放包容的思维视野，奋力向前。
本版图片均由程婷摄
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