滴滴出行三亚等城市上线遗失物品送回功能“协商司机开车送回”费用“一口价”
本报讯（记者赵庆山）8月12日，记者从滴滴出行获悉，即日起滴滴遗失物品送回功能将在三亚等城市陆续上线，涉及快车、优享、专车多种车型。乘客若遗失物品，可选择协商快递送回、送至附近派出所和协商司机开车送回3种方式。其中，协商司机开车送回反向发单需预付路费，滴滴不收取费用。
经分析发现，网约车上丢失物品30分钟内找回概率最高，为了帮助乘客抓住黄金30分钟，滴滴推出“遗失物品送回”功能。如果遗落物品在车上，乘客在订单结束后的48小时内可根据自身需求选择送回方式。其中，“协商司机开车送回”方式在每日8时至22时开放，乘客需先与司机沟通，确定物品遗落在车上，协商一致后可反向发单。乘客要在功能页填写送回地址，预支付从司机所在地到乘客目的地的送回费用，然后确定发单。司机接单送回，现场验证乘客身份、交付物品后，平台会将乘客预支付的费用全额交付司机。在此过程中，滴滴平台分文不取。
据了解，为避免实时计价模式可能产生的绕路、预估和实际不一致等问题，“协商司机开车送回”产生的费用采用“一口价”方式（综合考量里程、时长、车型、城市以及司机行驶该路程的平均应收费用）收取。
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