乘客空中突然 发生呼吸困难 乘务员暖心救助让旅客平安落地
本报8月26日讯（记者陈丽园通讯员李红波）8月25日7时19分，南航CZ6319三亚飞往西安的航班上，一位女士突然出现呼吸困难、头晕，情况紧急，乘务人员立即进行紧急救护并广播寻医，最终在机组人员的暖心救助下，该旅客不适情况得到缓解并顺利到达西安。
据了解，当日7时15分，航班处于平飞阶段，乘务员正在给旅客们发放餐食，49B的旅客忽然按动呼唤铃，告诉乘务员邻座49C座赵女士呼吸困难，并且头晕。区域乘务员杨雨鑫迅速来到旅客身边，呼喊和轻拍旅客，但该旅客没有反应。杨雨鑫立即疏散了49AB座位旅客，拉起扶手，将赵女士慢慢放下平躺，并紧急报告乘务长姜嘉欣。姜嘉欣进行广播寻医后，立即赶到旅客身边，轻声问：“女士您怎么了，是有哪里不舒服吗？”在旅客有回应后，乘务人员经过沟通，了解到赵女士没有其它病史。
由于飞机上没有医护人员，乘务长姜嘉欣当即决定先给旅客进行用氧，同时让乘务员在操作间冲好糖水，端到了旅客面前。吸氧后，旅客有所缓和。过了20分钟左右，旅客意识慢慢清醒，脸色也好了很多。在得知赵女士是独自乘机，没有随行人员时，乘务长姜嘉欣及乘务员杨雨鑫全程陪在赵女士身边看护，安抚着赵女士的心情。
在飞机快落地时，乘务员询问赵女士需不需要联系救护车，赵女士表示不用。下机时，她动情对乘务组说：“太感谢你们了。”
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