三亚10余项举措持续优化税收营商环境

本报讯（记者黄世烽通讯员钟承伟）“税务专班的设立使得企业办税缴费便利度高、优质纳税服务体验感强，让我公司在办理税务业务时，真切感受到自贸港政策的便利和惠利。”近日，大家投资控股有限责任公司财务经理伍健对国家税务总局三亚市税务局税务专班管理团队的涉税服务点赞。

今年3月份，市税务局坚持创新管理机制，集中15名业务骨干，采取“1+4+N”（三亚市局+4个区局+N名税务骨干）结构模式，专门组建一个海南自贸港税务专班。该税务专班成立以来，积极配合市委、市政府和市投资促进局、三亚中央商务区管理局、崖州湾科技城管理局等部门，及时为近30家产业园区企业及拟引进企业提供个性化税收服务。2020年前三季度，税务专班先后解决新引进企业的115条涉税诉求，得到上级税务机关、市领导和园区企业的高度肯定。

邹远是三亚市税务局法制科（税务专班）一级行政执法员，谈到因何成立税务专班时，他表示，税务专班成立旨在为贯彻落实海南全面深化改革开放工作部署，有序承接自由贸易港税收新政，是持续优化税收营商环境的重要举措。

“我们将继续关注园区企业的反馈，不断改善和调整税务专班的发展方向，为服务海南自贸港建设作出应有的贡献。”市税务局有关负责人称，下一步将研究起草前置服务、台账式和清单式管理工作制度，不断完善专班工作机制；在制度集成创新、开展多语宣传、建立创新机制等方面进行深入研究。

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为服务自贸港建设，打造现代化办税模式，市税务局大力倡导纳税人通过非接触式办税模式办理涉税业务。今年5月份，三亚市吉阳区税务局以迎宾路办税服务厅作为试点，调减11个前台办税窗口，增设电子税务局自助办税服务体验区、后台业务审批区和自助办税服务台，增加40台自助办税服务电脑及4台自助办税终端机。原窗口人员全部充实到电子税务局辅导团队和办税厅咨询导税岗，配齐配强电子税务局后台审核队伍，纳税人通过电子税务局提交的申请两个小时内审核通过，情况紧急的可以当场办理。同时，将税源部门进行前置，为纳税人提供“一站式”服务。2020年12月1日至14日，市税务局电子税务局网报率高达99.36%，基本实现所有管户网上申报。

记者了解到，今年以来，市税务局除设立税务专班、大力倡导纳税人非接触式办税之外，在抓好疫情防控常态化的前提下，还强化举措持续优化税收营商环境，通过大力以点带面推广电子发票、银税互动化解企业“融资难”、自助办税开启服务智能化、推行六税(费)种一表集成申报、税源部门前置提供“一站式”服务、优化咨询服务、推行新开业纳税人“套餐式”服务、发票邮寄服务实现“不见面办税”等十多项举措，促进税收营商环境持续改善，全力破解制约企业发展的痛点、堵点、难点，激发市场活力，在扎实推进海南自贸港建设的同时，助力企业轻装前行，赢得广大纳税人的交口称赞。

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