省旅游客运服务中心运客逾21万人次 同比增长25.31%
本报10月8日讯（记者陈丽园通讯员邓世贵）从省旅游客运服务中心获悉，国庆黄金周7天，该中心共租用旅游车辆7965辆次，安全运输游客21.44万人次，同比分别增长21.62%、25.31%。
为确保和满足国庆黄金周长假承租人用车需求，省旅游客运服务中心投放运力2243辆，座位64963个，旅游车储备充足，未出现有团无车、控车、炒车现象。由该中心整合全省旅游客运资源出资打造的全域旅游租车服务综合平台，结合近年来旅游散客较多的特点，服务平台依托“互联网+交通+旅游”的新概念，为广大游客提供全时、全域、全用户、全互通（四全）一站式的服务。
为保证旅游车辆中途抛锚或发生交通事故后能及时派车接送游客，该中心分别在琼海、万宁兴隆和儋州三地安排由11家参营旅游客运企业提供4辆次/天的应急接驳车辆。假期期间共派出接驳车辆80多辆次，运输游客4000多人次，确保了游客行程不受影响。此外，该中心实行24小时服务质量监督值班制度，向承租人、旅游车企业和社会公布服务监督电话。国庆假期没有发生旅游运输安全事故，没有出现甩团、宰客等重大服务质量投诉问题，以及承租人有团无车的现象。
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