万宁市公安局民警刘丙航当好战疫“联络员” 他的电话这些天成了“热线”
本报讯（记者郭彦杨晓晖通讯员王雷）刘丙航是万宁市公安局治安大队的一名民警。1月24日，刘丙航主动放弃春节回家与家人团聚的机会，毅然决然投身抗疫工作中。
1月24日，万宁市公安局开始打响新冠肺炎疫情防控阻击战。刘丙航担任万宁市公安局防控阻击战领导小组办公室联络员，他把办公室当战场，每天负责收集汇总上报全局疫情防控工作情况，组织协调疫情防控重点对象排查登记、落地核查等工作。
作为联络员的刘丙航，除了定时收集汇总、上传下达工作外，必须日夜坚守岗位，无论是中午休息时间，还是在晚上，一有需要，就得随时投入工作，确保信息上传下达及时到位。这么多天来，他没有真正好好休息过。
除了这些外，最重要的也是最繁琐的一项工作是组织协调核查登记疫情防控重点对象及与他们接触过的人员了。
省公安厅下发数千个疫情防控重点对象的移动电话，要求逐一核查。刘丙航经过连续4天4夜的工作，将数千个电话分发给各镇（区），经过认真核查、筛选，将其中从湖北武汉到万宁人员的电话筛选出来，发给各镇（区）逐一登记管理。同时，为查清与已确诊病例有过接触的人员，刘丙航与有关部门密切配合，通过海量信息分析、层层排查，最终排查出与确诊病例有过接触的人员，为做好疫情防控管理服务工作提供了翔实的数据支撑。
在各地对数千个电话号码进行核查过程中，被核查对象有不配合的、不理解的，甚至有发牢骚的。对于这些，都要耐心向对方解释，争取理解、支持和配合。为及时有效地打消大家的顾虑，刘丙航将自己的手机号码通过短信群发到数千个被核查对象的电话上，接受各种咨询。
这样一来，刘丙航更忙了，每天上传下达拨打接听电话和接听被核查对象的来电及短信咨询至少200个。对每一个来电来信，他都一一耐心回复，解释配合调查、共同应对疫情对己对人的好处等。一时间，他的电话成了“热线”。
1月31日凌晨2时许，刘丙航忙了一天后，准备躺下休息，突然记起还有几个核查对象的短信还未回复，他立即拿起手机，根据对方的咨询，一一编发信息回复过去。
“这些工作虽不起眼，但对全局疫情防控工作的顺利推进起到很大的作用。”秉承着这个信念，刘丙航以他扎实的工作作风，确保疫情防控上传下达工作及时到位、信息畅通。
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