要有一颗为人民服务的心
□赵方
万宁市万城镇一名政府工作人员日前在接受海南广播电视总台《政风行风热线》采访时称“现在刁民太多了”。音频传出后,引发了舆论一片哗然。
俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,个别党员干部对群众感情淡漠,言语恶劣,态度粗暴,不但透露出其身上的官僚主义作风,而且严重败坏了党的形象,伤害了群众的感情。这种“对待群众态度恶劣、简单粗暴”的事实,曾一度被个别党员干部看作是个人性格、生活小节的不良作风,实际上已经违反了《中国共产党纪律处分条例》相关条款。这种简单粗暴作风不仅不解决问题,不能干好工作,而且降低了群众对党员干部的满意度和信任度。
用什么样的态度对待群众,折射出的是一名党员干部思想认识的强弱和能力素质的高低。这名工作人员的“惊人”言论,反映出其没有从根本上真正认清党群关系。
首先,其对党群关系的性质认识不清。我们要充分认识到,中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,来自于中国广大的人民群众,人民群众是土壤,党就是根植于群众中的大树,不能离开人民群众的支持。
其次,其对党群关系的内涵把握不准。全心全意为人民服务是中国共产党的唯一宗旨,这一宗旨是立党之本。中国共产党从诞生的那一天起,就在为人民求解放、谋幸福而斗争,党群关系就是要始终把自己当作人民的公仆。
正确认识党群关系是做好群众工作的前提,根除简单粗暴的作风顽疾,各级党员干部要先改变思想上的“官”念,摆正自己的位置,强化官德修养和思想觉悟,增强公仆意识、宗旨意识、群众意识,在思想上、行动上、作风上做到立党为公、执政为民。同时,党员干部要以让群众满意为导向,着力提升自己的工作能力和业务素质,自觉创新工作方法和工作技巧,把握好党纪的底线和工作原则,学会化解矛盾,找准处理问题的正确方式方法。并且,在处理群众事务时要杜绝急躁、功利的心理,真正维护好群众的切身利益。
(作者单位:三亚市史志工作办公室)
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