全面优化无纸化退税 营造更好营商环境

全面优化无纸化退税 营造更好营商环境

商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者吴英艳通讯员吴颖萱）“以前办理退税手续非常麻烦，需要提供很多纸质资料，对于我们这些小规模纳税人来说，退税款并不多，但却很浪费时间。但现在万宁市税务局简化了退税流程，才两天，我的1384元退税款就到账了，效率真是高了不少。”万宁市万州广告装潢有限公司负责人陈武感慨地说。

2020年，国家税务总局万宁市税务简化办税流程，降低办税成本，全面优化“无纸化”退税工作，全年累计提退税款31105万元，退税实现了“短平快”，把便捷和高效送给纳税人和小微企业，极大地提高了纳税人资金回笼速度。

该局在纳税服务大厅及办税服务点设置“退税受理”专岗，专岗每天办结金三系统退税待办任务，并持续精简涉税审批事项、减少资料报送，以审批资料的“减”换取企业活力的“增”。目前，除了授权委托他人办理退税需要提供相应材料外，其余退税均可直接在电子税务局提交退税申请，无需前往税务局递交纸质材料，极大地缩短了退税时间和流程，退税办理时限也从10个工作日压缩到4个工作日，最快实现当天到账，极大地提升了退税效率。

万宁翡翠实业有限公司是万宁一家规模不大的房地产公司，往年临近冬季都会有不少外地游客来看房，企业可以回笼部分资金，但受疫情影响，来琼旅游的游客大幅减少。正在企业为资金周转问题苦恼时，万宁市税务部门从以往申报的数据中提取有效信息，核对各季度入库税款时，发现该公司有多缴税款，第一时间主动提醒纳税人在电子税务局申请退税，同时优化内部管理流程，加强与银行等部门协作联动，有效地提高了退税业务办理效率。翡翠实业有限公司财务经理薛先生说：“税务局打来电话告知我们只需要在电子税务局上申请，足不出户便可办理退税，申请的第二天我们就收到了226万的退税款，缓解了我们的资金压力，真是太方便了！”

同样感受到退税业务提速升级的还有万宁隆源物业服务有限公司。据公司负责人介绍，前段时间他们申请了预缴企业所得税退税80多万元，万宁市税务局仅用两天时间就完成了审批等相关业务流程，缓解了企业资金周转困难的局面。企业负责人表示：“在受疫情影响经营艰难的阶段，税务部门推出了不少贴心、便捷的服务举措，对我们来说真是雪中送炭。”

据悉，万宁市税务局目前正在筹备推出“无申请退税”业务，即针对符合减免退税的业务，申请退税发起人由纳税人发起转变为由税务部门发起，税务机关主动提取多缴数据，核实方式转变为由税务部门采取主动上门、电话、微信等方式与缴款人核实情况。核查发现减免退税信息及时通知纳税人提供姓名和银行账号等相关信息，由办税大厅主动发起退税流程，纳税人不再提交纸质退税申请资料，统一由税务部门建立税收减免等政策退税台账，让纳税人无需申请退税也可以享受减免红利，在提升退税效率的同时提升纳税人享受政策红利的获得感。

万宁市税务局相关负责人表示，该局将持续加大工作力度，不折不扣、不拖不延地落实好各项税收优惠政策，营造更好的税收营商环境，切实提升纳税人满意度，为推进海南自贸港建设贡献税务力量。

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