新闻追踪《8980元买张乳胶床垫怀疑不是正品》报道一出 退款到账
南国都市报热线966123讯(记者陈康)前一天售后还在推拖,第二天《南国都市报》曝光此事后,售后人员态度发生转变,声称要主动退款。这是重庆七旬老人王女士的经历,因购买一张乳胶床垫投诉两个月,如今终于有了结果:9980元购货款已退到王老太账户上,商家找快递员上门把乳胶床垫打包收走了。
5月16日中午,远在重庆的王老太拨打南国都市报热线反馈,万宁兴中泰商贸公司售后同意退货退款了。17日早上,快递员上门将乳胶床垫打包收走,9980元购货款通过微信转账退还给王老太。王老太说,感谢南国都市报的舆论监督。
5月17日,记者电话回访兴中泰售后,工作人员称:“本来订制的商品是不能退的,现在此事已经处理完毕。”
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