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这些消费陷阱 你逃得过吗? 电动牙刷暴利营销术:代工生产,大V“种草” 售价上千元,成本不过一百多

海南特区报 2019-06-19 10:42

从2019年3月开始,每次打开微博,上海白领林昕(化名)就有一种被电动牙刷广告支配的恐惧。

无论是胸怀世界的旅游博主,还是指点江山的时事博主,甚至带着知性光芒的大V,最终都会在电动牙刷的广告下相遇,甚至连韩寒的狗都“接”了广告。

这些不过是电动牙刷的营销术,仿造品牌,投放大V做广告。

而这些牙刷质量如何?实际上市面上千元左右的电动牙刷,出厂价不过170元左右;价位在300元上下的,成本可能不足百元。云信

数百个品牌,供应全靠二十多家代工厂

业内人士回忆,最近一两年时间,市场上一下子冒出了几百个电动牙刷品牌。中国家用电器协会做过统计,目前仅在京东平台上,品牌数就有424个。

受访者表示,就电动牙刷行业而言,2012年萌芽,2016年成为主流电商平台新热点,2018年底进入高速发展。中国家用电器协会回复记者称,2017年和2018年,国内电动牙刷销售额分别达到32亿元和48亿元,同比增长70%、50%。

如此庞大的产业,却有着不为人知的秘密。生活方式垂直电商品牌“极速黑市”合伙人程拓告诉记者,国内数百个电动牙刷品牌的生产供应主要集中在二十多家代工厂手上,“大部分只是换个牌子而已,其实东西都差不多,营销团队好一点,售价高一些”。

几乎没有大众消费品能达到电动牙刷这么高的毛利润。市面上千元左右的电动牙刷,出厂价不过170元左右;价位在300元上下的,成本可能不足百元。

“国内两百多个品牌,生产供应几乎全靠二十多家代工厂,品质上能有多大的差异?”

深圳一家代工厂的销售人员杜宇航发现,国产电动牙刷的外观几乎都一样,换个logo根本分辨不出来,有的甚至直接模仿飞利浦的外观。

没有一个大V,逃得过电动牙刷

仔细对行业观察后,林昕自认为找到了国产电动牙刷营销的共同点——“喜欢往KOL(意见领袖)上砸”。你很难在传统媒体或搜索引擎上找到相关软文,但在微博、小红书、B站、抖音等粉丝黏性强的平台上,电动牙刷推广却随处可见。

2019年3月,有着近300万微博粉丝的“五岳散人”也接到了广告邀约。事后他在微博上晒出了经过:品牌商要求写自己和牙的故事。他依照商家要求发微博称,小时候因为服用过四环素类药物,牙齿一直不是很白。用了3个月电动牙刷,污渍干净了很多,牙齿也白了一点。

萌牙家电动牙刷CEO陈茂辉毫不避讳,自称萌牙家就是在微博上投放广告最多的品牌。公司早前也找过牙医推广,但普通消费者根本听不懂那些专业词汇。2018年底,陈茂辉决定调整传播策略,投放微博大V。他称公司很少投放美妆博主,而是倾向于选择“学历高的、有公信力的”。

一般的套路是,大V们先以个人故事导入,再联系到牙齿健康,最后以发放优惠券收尾。博主根据“咖位”高低,可获得一次性几千至上万不等的酬劳,或是每单抽取几十元佣金。

投放了600多个微博大V后,效果立竿见影。“2019年上半年,我们的营业额预计可达前三年的总和。”陈茂辉说。

从全国范围来看,购买电动牙刷的群体多为年轻人和女性。线上平台的“KOL种草文化”,已成为年轻用户获取信息、决定购买的重要渠道。

直播天花乱坠、售后无人问津

跟着主播“买买买”不靠谱

据新华社电电商年中大促再次掀起一波“买买买”热潮,而直播卖货更是成为推波助澜的新兴方式。诱人的海鲜直播吃,好看的裙子现场试,边看视频边下单的新鲜体验让“剁手”变得更加有趣轻松。但光鲜的直播背后,问题产品退货难、投诉难,跟着主播“买买买”并非毫无风险。记者对此展开了调查。

不便宜、没好货,主播并非总靠谱

在流量变现的助推下,抖音、快手等拥有大量受众的视频平台均开设了自己的购物平台,或与其他电商平台合作,在视频中直接贴入购物链接。

网红主播推荐好用的产品,消费者观看视频后可以一键下单,相比于这样顺畅、轻松的购物流程,消费者在需要售后服务时却总是坎坷颇多。

网友晓晓关注了一名拥有300余万粉丝的主播,今年5月她在主播推荐下买了两双运动鞋。“结果收到发现质量特别差,鞋底鼓着大包,和视频里的完全不同。”晓晓说,自己联系了卖家,却被告知不属于质量问题,不予退换。

她去该主播的视频下留言希望警示其他网友,却发现自己很快被主播屏蔽,无法发言。

乱象多、服务差,消费者面临好多“坑”

——售后服务堪忧。由于平台缺乏对售货商家的有效监管,不少商家并不按照电商有关规定执行退换货政策,售后服务态度恶劣。网友李先生在某视频APP直连的购物平台上买了海鲜,但到货后发现已经变质,出售者拒不退货。

——虚假宣传横行。很多消费者投诉,他们在短视频平台上购买的商品与视频直播中的产品严重不符,商家虚假宣传成为“常规操作”。

——价格信息不对称。业内人士表示,这类电商青睐那些对网上购物不太熟悉的群体,他们缺少对比同类商品和比价的意识,只要产品看起来新奇实用就会产生购买欲望,而部分商户定价可以做到大型电商平台的2—3倍,利润空间极大。

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