着力提升全民法治意识以法治方式解决问题陈力海口市政府副秘书长，市信访局局长

海南日报 2018-10-12 06:45

新加坡有着广泛的民意收集体系和高效运转的基层社会组织，其公共事务鼓励公众参与和反馈意见。新加坡良好的社会治理，与其法治环境、完善的社会矛盾预防和破解机制等有着密切关系。

借鉴新加坡经验，做好信访工作，首先要不断加强与群众的密切联系。加强基层党组织建设、信访网络建设，以及社区社会组织的培育和发展。其次要推动信访工作法治化。着力提升全民法治意识，以法治方式解决问题。最后，不断完善社会矛盾预防和化解机制，充分发挥好信访部门征集人民意见和建议的工作职能，把了解掌握社情民意和群众诉求的各项工作做深、做细、做实，从群众反映强烈的交通出行、医疗、教育、住房保障等方面入手，推行更加积极的民生政策。同时积极引入第三方化解社会矛盾。