海口文明东路东风桥东侧桥头附近绿化带防护网损坏月余无人管记者拨打12345热线反映，绿化管理部门工作人员接单后却称“这不归我们管”，建议向另一单位反映
绿化带防护网倒在草地上□记者钟起的文/图
本报讯“人行道和绿化带之间的防护网坏了一个多月了，一直没有人来维修，绿化带都被抄近道的市民踩出了一条路。”昨日上午，海口热心市民黄先生拨打本报热线反映此事。
黄先生介绍，文明东路东风桥东侧桥头附近有一块绿化带，有关部门此前用一段绿色的防护网将人行道和绿化带隔开。“可是，一些市民为抄近道，人为破坏这段防护网，还在好好的草皮上踩出一条路来。防护网被破坏已有一个月左右了，却一直没人对此进行修补，实在有损海口这座文明城市的形象。”黄先生希望有关部门能够尽快修复防护网，同时呼吁广大市民爱护公共设施，爱护绿化。
昨日上午11时30分左右，记者来到现场看到，一段防护网倒在绿化带中，绿化带旁竖着一块告示牌，上面写着“花草和树木，你我都爱护”，草地上被踩出一条明显的路来。
随后，记者以普通市民的身份将该情况向12345热线反映，工作人员表示将立即转给海口市公共绿化管理所处理。昨日下午3时45分，市公共绿化管理所工作人员致电记者了解情况。在现场确认过绿化带防护网的位置后，该工作人员表示这不属于市公共绿化管理所的管辖范围，并让记者自行向桑德集团（记者注：负责美舍河水体治理的企业）反映。
昨日下午，记者再次向海口12345热线反映绿化带防护网一事。昨晚7时许，12345热线工作人员向记者反馈称，该问题已转给市水务局处理。
截至发稿时，该处绿化带防护网被破坏的问题仍未解决。
记者手记
绿化管理部门工作人员现场查看认定不归本部门管辖范围，也不向反映情况的市民解释，便当“甩手掌柜”，让市民自行向另一单位反映，是故意推诿，还是敷衍了事？与其他工作相比，绿化带防护网被破坏确实是芝麻“小事”，但对热心市民黄先生来说，此事就是影响海口这座文明城市形象的“大事”。如何处理好“大事”与“小事”之间的关系，时刻考验着有关部门的智慧。
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